About this role
Autohaus Stolarsky – Der unabhängige Spezialist für VW, Audi, Skoda, Seat und auch andere Marken seit 1959. Auf das eigene Automobil sollte in jeder Situation Verlass sein können. Regelmäßige Wartungen sind dabei unerlässlich und wir sind dabei der richtige Partner für Engagement und Kompetenz. Des Weiteren haben wir unser Spektrum durch den Bosch Car Service als kompetente Mehrmarkenwerkstatt erweitert. Alle Inspektionen, Instandsetzungen und Karosseriearbeiten werden von uns sorgfältig und fachgerecht nach Herstellervorgaben ausgeführt. Das garantiert die beständige Werterhaltung und Sicherheit jeden Fahrzeugs. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Kunden- und Serviceberater (m/w/d) in Berlin-Wilmersdorf. Das sind Ihre Tätigkeiten: - Direktannahme/ Fahrzeug-Rückgabe mit dem Kunden - Komplette Auftragsabwicklung, inkl. der ET Beschaffung - Qualifizierte, serviceorientierte Kundenbetreuung - Ersatzteile Bestellung, ET-Zuordnung zu Kundenaufträgen - Teamorganisation des Werkstattpersonals - Diagnose von Störungen an Kraftfahrzeugen - Nutzung des DMS der Firma Betzemeier, WerWiSo - Erstellen von Kostenvoranschlägen, Terminvereinbarung - Koordination der Reparaturaufträge - Erläuterung von Werkstattrechnungen vor Kunden - Umsetzung Vorgaben Bosch Car Service und gesetzliche Vorgaben Anforderungen an die Sie als Serviceberater (m/w/d): - Eine abgeschlossene Berufsausbildung als KFZ-Mechatroniker/KFZ-Meister/KFZ-Techniker Meister/Betriebswirt (m/w/d) des Handwerks oder eine abgeschlossene Berufsausbildung als Automobilkaufmann (m/w/d) - Berufserfahrung in dem Bereich (Automobil-) Serviceberatung wünschenswert - Sicherer, souveräner und freundlicher Umgang mit Kunden - Kompetent, kontaktfreudig, pünktlich und zuverlässig - Leistungs- und Teamorientiert - PKW -Führerschein - Verschwiegenheit und Loyalität - Selbstständige, strukturierte und motivierte Arbeitsweise - Soziale Kompetenz - Genaues und verantwortungsbewusstes Arbeiten Unser Angebot für Sie: - Spannendes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld - Familienbetrieb - Kunden-, sowie Mitarbeiterkontakt - Attraktives und leistungsgerechtes Gehalt - Unbefristeter Arbeitsvertrag - 30 Urlaubstage im Jahr - Vollzeit, ggf. 4 Tage Woche, oder von Mo - Fr - Betriebliche Altersversorgung nach Absprache möglich - Angenehmes Arbeitsklima mit motivierten Kollegen - Interne und externe Fort- und Weiterbildungen Wenn Sie bereit sind in einem dynamischen Unternehmen zu arbeiten, zögern Sie nicht länger und bewerben Sie sich jetzt! Kontakt: Autohaus Stolarsky GmbH Beate Stolarsky Mail: [email protected] Tel: 030-85757911 Prinzregentenstr. 72 10715 Berlin