About this role
Helios Ventilatoren GmbH & Co.KG ist ein Familienunternehmen in vierter Generation, das auf Vertrauen und kurze Wege setzt. Bei uns findest du ein Arbeitsumfeld, in dem man sich kennt und wertschätzt. Warum wir? Familiäres Miteinander: Wir sind ein Familienunternehmen mit kurzen Wegen, in dem Vertrauen und ein kollegiales Miteinander gelebt werden. Gestaltungsspielraum: Deine Erfahrung und Expertise sind gefragt – bring neue Impulse ein und gestalte dein Arbeitsumfeld aktiv mit. Starke Gemeinschaft: Wir feiern Erfolge gemeinsam bei Sommer- und Weihnachtsfeiern und unterstützen uns im Arbeitsalltag. Vielfältige Projekte: Arbeite mit Kollegen aus verschiedenen Kulturen an spannenden und abwechslungsreichen Projekten. Deine Aufgaben ️ Du übernimmst Reparaturen, Serviceeinsätze und Inbetriebnahmen üblicherweise im Umkreis von ca. 200 km um deinen Wohnort. Du erstellst Arbeitsberichte und Protokolle zu den Einsätzen. Die technische Bearbeitung der Kundendiensteinsätze liegt in deiner Verantwortung. Du übernimmst die technische Unterstützung, Beratung und Schulung der Servicetechniker sowie den Innendienst/Support telefonisch und per E-Mail aus dem Homeoffice. Die Ersatzteilbearbeitung einschließlich der Verwaltung eines kleinen Lagerbestands gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben. Dein Profil Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrik, Elektronik oder Mechatronik, gerne auch als Meister oder Techniker. Auch für Berufseinsteigende nach Ausbildung in einem der o.g. Berufsfelder bist du herzlich willkommen. Bevorzugt hast du Erfahrungen im Kundendienst und im Umgang mit Kunden. Erfahrungen in der Lüftungs-/Klimatechnik sind von Vorteil. Du bringst gute kommunikative Fähigkeiten mit und verfügst über eine hohe Sozialkompetenz. Ein Führerschein der Klasse B ist mindestens erforderlich. Darauf kannst du dich bei uns freuen: Firmenwagen zur privaten Nutzung, der dich bequem zu den Einsätzen bringt. Jobrad-Leasing: Lease ein Fahrrad oder E-Bike über uns und profitiere von unserer Unterstützung für deine Gesundheit und deinen Geldbeutel. Betriebliche Altersvorsorge: Langfristig denken lohnt sich – wir unterstützen dich dabei, deine Zukunft finanziell abzusichern. Weihnachtsbonus & Urlaubsgeld: Dein Einsatz zahlt sich aus – auch zum Jahresende mit einem Extra für die Feiertage und für deine wohlverdiente Sommerpause. Spezialisierte Aufgaben: Werde Experte in deinem Fachgebiet und baue deine Fähigkeiten gezielt aus. ⏰ Work-Life-Balance: Wir unterstützen dich dabei, Berufliches und Privates in Balance zu halten. Wir bestätigen den Eingang deiner Bewerbung innerhalb...