About this role
Mietkonten- & Forderungsmanagement - Verantwortung für die Pflege, Überwachung und Abstimmung von Mietkonten im Gewerbebereich - Bearbeitung von Forderungen und Verbindlichkeiten während laufender Mietverhältnisse sowie Veranlassung von Guthabenauszahlungen - Ansprechpartner für Anfragen rund um Mietkonten und Zahlungsvorgänge Mahnwesen & Zahlungsmanagement - Steuerung des außergerichtlichen Forderungsmanagements inklusive Mahnverfahren, Zahlungsaufforderungen und Mahnsperren - Vereinbarung und Überwachung von Ratenzahlungsvereinbarungen sowie Entwicklung lösungsorientierter Maßnahmen zur Forderungssicherung - Veranlassung von Kündigungen und weiteren Maßnahmen bei Zahlungsverzug oder vertragswidrigem Verhalten Vertrags- & Insolvenzmanagement - Erstellung von Kautionsabrechnungen und Durchführung von Adressermittlungen sowie Bonitätsprüfungen - Bearbeitung und Begleitung von Insolvenzverfahren während bestehender und inaktiver Gewerbemietverhältnisse - Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Dokumentation und Bearbeitung aller vertragsbezogenen Vorgänge im Zusammenhang mit dem Forderungsmanagement Kommunikation & Schnittstellenmanagement - Korrespondenz und Abstimmung mit Gewerbemieter*innen, internen Fachbereichen sowie externen Stellen und Vertretungen - Enge Zusammenarbeit mit Vermietung, Bestandsmanagement, Rechtsabteilung und Finanzbuchhaltung zur Sicherstellung effizienter Prozesse Unterstützung der fachlichen Steuerung und Projektorganisation - Unterstützung der Teamleitung bei der fachlichen Steuerung durch Zuarbeit zu inhaltlichen Themen sowie Sicherstellung der Einhaltung von Vorgaben und Prozessen. - Verantwortung für die Begleitung und Durchführung von Projekten im Fachbereich, einschließlich der Planung, Umsetzung und Überwachung der Projektfortschritte Reporting & Controlling - Erstellung und Analyse fachbereichsbezogener Kennzahlen, Auswertungen und Berichte - Aufbereitung relevanter Informationen zur Steuerung des Forderungsmanagements Nur schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Personen Homeoffice: Umfang: Maximal 48%