About this role
Ort: Berlin oder Remote Verdienst: 30.000€ - 40.000€ Jahresbruttogehalt Vertragsart: unbefristet Arbeitszeitmodell: Vollzeit 38,5 Stunden/Woche, Teilzeit möglich Dein Job bei FCM Travel Solutions: - Kompetente*r Ansprechpartner*in rund um Business Travel: Via Telefon und E-Mail bist du für unsere Geschäftsreisekunden da. - Beratung und Reisebuchung: Du kümmerst dich um komplette Vorgänge in puncto Geschäftsreisen mit dem GDS Amadeus. - Nachhaltige Kundenbeziehungen: Mit deinen hilfreichen Antworten und deiner Fachkenntnis sorgst du dafür, dass sich unsere Kunden gut bei uns aufgehoben fühlen, uns weiterempfehlen und gerne wiederkommen. Das zeichnet dich aus: - Kein Muss, aber hilfreich: kaufmännische Ausbildung, z. B. Reiseverkehrskaufmann / Reiseverkehrskauffrau, Tourismuskaufmann / Tourismuskauffrau, generell in der Touristik, Hotellerie oder Gastronomie - Mehrjährige Erfahrung in einer Reiseagentur wünschenswert - Fit in Deutsch und Englisch, um unseren Kunden schriftlich wie mündlich zur Seite zu stehen - Erfahrung im Umgang mit der Buchungssoftware Amadeus - Freude an Kommunikation, am Umgang mit Buchungstools und offen für Neues in einer spannenden Branche, in der du als Dienstleister punktest Werde Teil unserer FCM-Familie: - Komm an Bord und freu dich auf ein offenes, freundschaftliches Miteinander bei uns, in dem wir alle per du sind. - Flache Hierarchien kombinieren wir mit viel Eigenverantwortung in einem Job, in dem du dich mit deinem Können und deiner Offenheit einbringen kannst und sollst. - Wir möchten, dass du dich bei uns und mit uns entwickelst: Hierfür bieten wir dir ausgezeichnete Schulungen, Trainings und die Möglichkeit, weltweit bei uns zu arbeiten. - Homeoffice ist Teil unserer Firmenkultur. Plus: Unser Office im Herzen von Berlin ist modern, schnell erreichbar (auch mit Öffis) und ein guter Platz zum Wohlfühlen. - Nutze Workation und arbeite maximal 15 Tage von einem beliebigen Ort außerhalb deines Arbeitsortes. - Spare durch betriebliche Altersvorsorge Geld für deinen Ruhestand. FCM stockt deinen Beitrag um weitere 20 % auf. - Besuche lokale und internationale Events als Dankeschön für deine großartige Arbeit. - Mobilität ist unser täglich Brot: Deshalb bieten wir dir ein monatliches Mobilitätsbudget von 50 EUR an, das du für Taxi, Öffis und co. nutzen kannst. Alternativ gibt es einen monatlichen Gutschein für Gesundheit, Fitness & Co. - Als Mitarbeiter*in in einem internationalem Reiseunternehmen profitierst du natürlich auch von Rabatten und interessanten Benefits rund ums Reisen inklusive einem DRV Ausweis. - Der „Global Employee Share Plan“ von Flight Centre ermöglicht es dir, attraktive Aktien unseres Unternehmens zu erwerben. - Durch regelmäßige Gesundheitsinitiativen wie Gesundheits-Webinare mit externen Experten, Gesundheitschecks, weltweite Challenges und Firmenlaufveranstaltungen helfen wir unseren Kollege*innen, sich über Gesundheit zu informieren und dieses Wissen in die Praxis umzusetzen. Ergänzende Informationen: Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Reservierung, Buchung (Reiseverkehr), Tourismusplattformen und Buchungssysteme, Vertriebs- und Reservierungssystem Amadeus Selling Platform