About this role
X-Press – die Druckerei in Berlin, die anders tickt. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen mit rund 60 Mitarbeiter:innen und einem der vielseitigsten Maschinenparks der Region. In Berlin-Marienfelde produzieren wir hochwertige, veredelte Printprodukte – von klassischen Drucksachen bis hin zu anspruchsvollen Sonderprojekten. Kurze Wege, Teamarbeit und saubere Abläufe stehen bei uns im Fokus. Komm zu uns als Bürokaufmann/-frau (m/w/d) im Innendienst – Kundenberatung & Auftragsmanagement (Print) Deine Aufgaben: Betreuung und Beratung unserer Kund:innen im Innendienst (Telefon & E-Mail) Bearbeitung von Druckanfragen sowie Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten Kaufmännische Kalkulation von Aufträgen in unserer Branchensoftware (wird angelernt) Auftragsvorbereitung und Einsteuerung in die Produktion Abstimmung mit Produktion, Weiterverarbeitung und externen Dienstleistern Pflege von Kunden- und Auftragsdaten sowie Unterstützung im Tagesgeschäft Mitwirkung beim Ausbau und der langfristigen Betreuung unseres Kundenstamms Das bringst du mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Freude am Kundenkontakt und organisatorischen Aufgaben Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Sicherer Umgang mit MS Office Lernbereitschaft und Interesse an neuen Themen Wichtig: Du musst keine Erfahrung in der Druckbranche mitbringen. Alles rund um Druck, Veredelung, Weiterverarbeitung und unsere Software lernst du bei uns. Das bieten wir dir: Festanstellung in einem inhabergeführten Unternehmen mit gutem Betriebsklima Umfassende Einarbeitung und Schulung Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten Moderne Arbeitsplätze und kurze Entscheidungswege Einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Unternehmen Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Terminplanung, -überwachung, Kalkulation, Kundenberatung, -betreuung, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz