About this role
CCtec ist als Deutsches Korsettzentrum und Skoliose-Center bereits seit 15 Jahren auf die Korsettversorgung bei Kindern und Jugendlichen sowie auf die Fertigung von dynamischen Einlagen spezialisiert. Wir sind nach der Diagnose Skoliose oftmals der erste Ansprechpartner und begleiten unsere Patient*innen über mehrere Jahre. In Ihrer Position als Bürokraft und Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) organisieren Sie den reibungslosen Versorgungsablauf unserer Patient*innen. Kundenservice begeistert Sie und geregelte Prozessabläufe sind für Sie eine Selbstverständlichkeit? Dann passen Sie zu uns. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams am Standort Schlieperstr. 66 13507 Berlin Tegel Ihre Aufgaben Allgemeine Büro- und Verwaltungsarbeiten im Backoffice: • Verwaltung von sensiblen Patientendaten u. A. mit Branchensoftware • Annahme und Weiterleitung von Telefonaten, Bearbeitung von Mails und Post • Terminkoordination • Bearbeitung von Aufträgen inklusive enger Zusammenarbeit mit unserem Werkstatt-Team • Rechnungsstellung und -prüfung • Kundenbetreuung am Empfang: • Anmeldung und Abmeldung von nationalen und internationalen Patient*innen • Terminvereinbarung • Gewährleistung eines ordentlichen Erscheinungsbildes des Counters Ihr Profil • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Quereinstieg aus anderen Bereichen möglich (z.B. Hotellerie, Verkauf, medizinische Berufe) • sichere Kenntnisse in MS Office (insbesondere Word, Excel und Outlook) • Sie beherrschen Deutsch sehr gut in Wort und Schrift • zu Ihren Stärken gehört eine äußert sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise • Sie verfügen über ein hohes Maß an Serviceorientierung und Kommunikationsstärke • wir freuen uns über Erfahrung in der Kunden- oder Patientenbetreuung sowie am Empfang Ihre Benefits • intensives Onboarding mit fachlicher und persönlicher Integration • Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung • regelmäßige Teamevents • wertschätzende Arbeitsatmosphäre und herzliches, dynamisches Team • leistungsgerechte Vergütung nach Qualifikation, Abschluss und Berufserfahrung • zukunftssicherer Arbeitsplatz • kostenfreie Snacks und Getränke • professionelle Arbeitskleidung • sehr gute Anbindung an den ÖPNV Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung. Hinweis: Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund des hohen Bewerbungsaufkommens nur Kandidaten kontaktieren können, die für ein Vorstellungsgespräch ausgewählt wurden. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), Auskünfte erteilen, Kunden-, Besucherempfang, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Postbearbeitung, Ablage, Registratur, Terminplanung, -überwachung, Telefondienst, Kundenberatung, -betreuung