About this role
Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit - wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt - erstklassig, professionell und menschlich. Kundenmanager Energiewirtschaft (m/w/d) in Berlin 20,00 - 22,00 je Stunde Worauf du dich bei diesem Kunden freuen kannst: - motiviertes Team mit offener Kommunikationskultur - spannende Einblicke in die Energiewirtschaft und die Chance, die Energiezukunft aktiv mitzugestalten - individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten Was deine Aufgaben sind: - bei allen Fragen rund um Abrechnung und Vertragsdaten bist du die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen - du legst neue Verträge und Stammdaten im Abrechnungssystem (XAP) an, pflegst sie und sorgst für aktuelle Datensätze - zudem erstellst und prüfst du Verbrauchsabrechnungen für unsere Stromkund:innen und gewährleistest eine reibungslose Abwicklung - du steuerst und bearbeitest die Marktprozesse (GPKE, WiM) im Austausch mit Stromlieferanten, Messstellenbetreibern und Netzkund:innen - die Klärung offener Prozessfragen erledigst du eigenständig und strukturiert Was wir uns von dir wünschen: - du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung - zudem bringst du idealerweise bereits Erfahrung im liberalisierten Strommarkt mit (zum Beispiel Kenntnisse der GPKE- oder WiM-Prozesse) und hast ein gutes energiewirtschaftliches Verständnis - der Umgang mit IT-Systemen ist für dich selbstverständlich; MS Office beherrschst du sicher - du arbeitest motiviert, eigenverantwortlich und gewissenhaft, und Serviceorientierung ist für dich mehr als ein Schlagwort - nicht zuletzt überzeugst du durch ein sicheres, verbindliches und empathisches Auftreten - intern wie extern Jetzt bewerben! Bei persona service geben wir 100% für dich! Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung. (*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten