About this role
Eigenständige Prüfung und Bearbeitung eingereichter VersicherungsanträgeKommunikation mit Kunden (m/w/d) sowie mit VersicherungsgesellschaftenUnterstützung der telefonischen Kundenberatung bei fachlichen RückfragenSchnittstellenfunktion zwischen Kundenberatung und Versicherern – Du bearbeitest Nachfragen strukturiert und lösungsorientiertSicherstellung einer hohen Servicequalität und einer reibungslosen AntragsabwicklungMitarbeit an KI-Projekten und Weiterentwicklung unserer Automatisierungsprozesse – bring Deine Ideen ein und gestalte die Zukunft der digitalen Kundenberatung aktiv mit Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als
Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder Versicherungskaufmann (m/w/d)Erste Berufserfahrung im Versicherungswesen, in der Sachbearbeitung, im Backoffice oder in der Kundenberatung ist von VorteilServiceorientierte, strukturierte und gewissenhafte ArbeitsweiseHohes Maß an Sorgfalt, Verantwortungsbewusstsein und QualitätsanspruchTeamfähigkeit, Engagement und MotivationInteresse an Digitalisierung, Prozessoptimierung und KI-gestützten Arbeitsabläufen Das Beste aus beiden Welten: CHECK24 pflegt eine Präsenzkultur und verbindet alle Vorteile eines etablierten Unternehmens mit Startup-Flair. Wir planen langfristig, und gleichzeitig erhältst Du die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestaltenBei uns gibt’s kein 08/15: Keine spartenübergreifende und oberflächliche Kundenberatung – Wir arbeiten Dich intensiv ein, ermöglichen Dir steile Karrierechancen durch kontinuierliches Wachstum, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, und machen Dich langfristig zu einem Experten (m/w/d)Attraktives Gehaltspaket: Zusätzlich bieten wir attraktive Gutscheine für eine Vielzahl an CHECK24-Produkten, eine großzügige Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge sowie eine sehr gute Kostenbeteiligung am EGYM WellpassFood & Drinks: Die ganze Arbeitswoche über kostenfreies Frühstück (Auswahl an verschiedenen Müslisorten), kostenfreier Office-Lunch, frisches Obst, Heiß- und Kaltgetränke zur freien Verfügung sind bei uns selbstverständlich!Nachhaltige Mobilität: Unser zentraler Standort im Herzen Hamburgs ermöglicht eine bequeme Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad – dafür bieten wir Dir ein 100 % kostenfreies Deutschlandticket oder fördern Dein FirmenfahrradleasingUmfangreiches Gesundheitspaket: Ein flexibel abrufbares Gesundheitsbudget und die Möglichkeit, an unseren gemeinsamen sportlichen Aktivitäten teilzunehmenWork-Life-Balance: Von Montag bis Donnerstag arbeiten wir eng vor Ort zusammen. Am Freitag besteht die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Neben 28 Tagen Urlaub kannst Du bei uns bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub in Anspruch nehmenCHECKito-Spirit: Da wir großen Wert auf ein gutes Miteinander vor Ort in unserem Office legen, erwartet Dich bei uns eine lockere Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur, regelmäßigen Drink-Outs und coolen Team-EventsWir statten Dich aus: Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernem Equipment (wie z.B. MacBook sowie zusätzliche Bildschirme) und höhenverstellbarem Tisch ab dem ersten Tag