About this role
Vous êtes passionné(e) par l’hôtellerie, animé(e) par le management et orienté(e) résultats ?
Vous aimez les environnements dynamiques et les challenges ambitieux ?
Ce poste est fait pour vous.
Dans le cadre de la gestion de nos établissements Ibis et Ibis Budget Gonesse – Le Bourget, nous recherchons un(e) Chef (fe) de Réception en CDI, véritable leader opérationnel(le), capable d’incarner l’esprit de service et de piloter la réception de deux hôtels complémentaires.
En tant que Chef (fe) de Réception, vous êtes au coeur de l’expérience client et de la performance des hôtels :
Manager, fédérer et faire monter en compétences l’équipe de réception avec bienveillanceOrganiser l’activité quotidienne : plannings, procédures, suivi qualité et performanceGarantir un accueil chaleureux, fluide et professionnel, en accord avec les standards de la marqueÊtre moteur dans la satisfaction et la fidélisation clientGérer les situations sensibles avec calme, diplomatie et efficacitéParticiper activement au développement commercial : ventes additionnelles, optimisation du remplissage, qualité des avis clientsTravailler en étroite collaboration avec la direction pour atteindre les objectifs communsEnvie de construire votre avenir dans l’hôtellerie ? Postulez dès maintenant et participez à notre réussite !
Nous recherchons une personne :
ayant une première expérience dans un poste équivalentDynamique, engagée et Capable de prendre des décisions rapides et adaptéesOrganisée, rigoureuse et capable de gérer les prioritésDotée d’un véritable leadership, sachant motiver, accompagner et faire évoluer une équipeAnimée par la culture du service client et le sens du détailPositive, investie et moteur au sein de l’équipe Pourquoi nous rejoindre ?
Un poste en CDImembre du CODIRUn challenge stimulant : la gestion de deux hôtels aux univers complémentairesUn environnement de travail dynamique, humain et formateurDe réelles opportunités d’évolution au sein du groupe📍
Lieu :
Gonesse (95)
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Contrat :
CDI
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Statut :
selon profil