About this role
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Quality Assurance Operator (m/w/d)für den Standort Berlin. Ihr Aufgabenbereich - Koordination der Auswertung von geschlossenen Tickets - Auswertung/Analyse der Tickets mit den Fachansprechpartnern - Ableitung von Qualitätsmaßnahmen im Funktionsbereich - Steuerung & Koordinierung der abgeleiteten Qualitätsmaßnahmen - Planen und Abstimmen von Maßnahmen zur Optimierung der Implementierung mit operativen Service-Einheiten oder implementierenden Einheiten - Prüfen der Qualität der Implementierung - Übernahme konzeptioneller Arbeiten Ihr Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau, Büromanagement) oder ein vergleichbarer Abschluss oder ein betriebswirtschaftliches Studium - Berufserfahrung in der Qualitätsarbeit und oder Analyse - Sicherer Umgang mit MS Office (insb. Outlook, Excel, PowerPoint) - Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation gegenüber Top-Management, Team und Gremien - Vertrauenswürdigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit sowie ausgeprägte Teamfähigkeit undKundenfreundlichkeit - Gute Deutschkenntnisse