About this role
Wir sind ein junges Unternehmen (Gründung 2013) mit einem bunt gemischten Team. Jede:r die/ der ein Lächeln im Herzen trägt ist uns willkommen. Wir stellen Medikamente für Augenkliniken nach § 13 AMG her und benötigen aufgrund unseres beständigen Wachstums stets Talente für diverse Bereiche. Von Finanzbuchhaltung und Logistik über Apotheker:innen bis hin zu den pharmazeutischen Fachkräften und Außendienstmitarbeiter:innen arbeiten wir hier alle zusammen. Daher wird Teamfähigkeit bei uns besonders großgeschrieben. Selbstverständlich setzen wir ebenso Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein voraus. Ihre tägliche Aufgabe wird es sein unsere Bestandskunden zu betreuen, Neukunden u.a. zu akquirieren in unser Bestellsystem einzuweisen und ihnen bei den Abrechnungen sowie den Rezepterstellungen beratend zur Seite zu stehen. Während des Tagesgeschäfts evaluieren Sie Problemstellungen im Ablauf zwischen OP-Zentrum und Apotheke/ Herstellbetrieb und optimieren diese in Zusammenarbeit mit den zuständigen Abteilungen. Dabei sind Sie frei in Ihrer Tagesgestaltung, denn Sie werden zu den verschiedenen Kund:innen in Schleswig-Holstein, Hamburg, Bremen, Niedersachsen, Mecklenburg-Vorpommern reisen, um den Support zu gewährleisten. Sie werden hierbei auf eine Vielzahl unterschiedlicher Menschen treffen und Ihre Fähigkeiten in Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung vollumfänglich ausschöpfen können. Die Arbeitsausstattung wie EDV, Dienstwagen, Smartphone etc. wird selbstverständlich gestellt. zwingend erforderlich ist: • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Pharmareferent:in; Praxismanager:in; medizinische:r Fachangestellte:r oder vergleichbares • Sie verfügen über Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und haben eine positive Ausstrahlung • Sie sind bereit beruflich im Inland zu reisen, bei Bedarf ggf. mit Übernachtungen • Sie haben einen ausgeprägten Dienstleistungssinn und arbeiten stets kundenorientiert • Sie sind im Besitz eines gültigen PKW-Führerscheines vorhanden sein sollte: • Sie besitzen idealerweise Kenntnisse in den Bereichen Augenheilkunde, Hygiene- und Qualitätsmanagement - Wohnort in Norddeutschland wünschenswert wäre: • erste Erfahrungen im Außendienst/ Kundenservice Ergänzende Informationen: Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Terminplanung, -überwachung, Pharmakologie, Praxisorganisation, Praxisverwaltung Erweiterte Kenntnisse: Fachterminologie (medizinisch), Arzneimittelrecht