About this role
Deine Aufgaben Als Gebietsleiter Zentral (m/w/d) bist du verantwortlich für die Betreuung von zwei bis drei Standorten in deiner Region und stellst dabei einen einheitlichen Kundenservice sowie die Einhaltung der John Deere-Standards sicher. Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Kundenservice, Ersatzteilwesen und Precision Tech und sorgst für einen reibungslosen Ablauf aller standortübergreifenden Prozesse. Darüber hinaus überwachst du die Leistung der Standorte anhand relevanter KPIs und leitest bei Bedarf entsprechende Maßnahmen zur Optimierung ein. Durch den aktiven Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen, sowohl zu bestehenden als auch zu neuen Kunden, trägst du maßgeblich zur Stärkung der Kundenbindung und zur erfolgreichen Weiterentwicklung der Region bei. Diese Position wird in Vollzeit (40h) für unseren Standort in Sonnewalde oder Herzberg gesucht. Unsere Standorte findest du auf unserer Homepage. Hauptaufgaben: - Führst und verantwortest zwei bis drei Standorte im Gebiet, stellst den Arbeitsschutz sicher und koordinierst das operative Geschäft in der Region - Leitest die lokalen Teams im Gebiet (Gebietsassistenz, Hausdienst, Kundenberatung) und sorgst für klare Aufgabenverteilungen sowie strukturierte Abläufe - Unterstützt die standortübergreifende Steuerung von Vertrieb und Kundendienst und stellst die Einhaltung einheitlicher Prozesse sicher - Sorgst für eine konsistente Kundenerfahrung an allen Standorten und über alle Kundenkontakte hinweg - Baust starke Geschäftsbeziehungen zu wichtigen Kunden in der Region auf und begleitest diese entlang der gesamten Customer Journey Nebenaufgaben: - Unterstützt die Einführung von Best-Practice-Verfahren sowie einheitlicher Standards im Gebiet - Unterstützt deine vorgesetzte Stelle bei der Personalplanung, Weiterentwicklung und standortübergreifenden Zusammenarbeit