About this role
VERTRIEBSINNENDIENST (M/W/D) Die Reu Münz- und Medaillenmanufaktur GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen mit jahrzehntelanger Tradition in der Herstellung von Münzen, Medaillen und individuellen Prägeerzeugnissen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst (m/w/d). Ihr Aufgabengebiet - Betreuung unserer Kunden, Partner und Interessenten im Innendienst - Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen, Rechnungen, Versanddokumenten und Reklamationen - Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen (z. B. Produktion, Versand) - Klärung und Bearbeitung von Reklamationsfällen, Retouren, Gutschriften und Garantiezusagen Sie bringen mit: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich ist von Vorteil, aber auch Berufseinsteiger/innen sind willkommen - Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel; ERP-Kenntnisse sind von Vorteil - Eine engagierte, kundenorientierte Persönlichkeit mit proaktiver Arbeitsweise - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil Ihre Perspektive: - Ein attraktiver und sicherer Arbeitsplatz in einem familiären Betriebsklima - Flache Hierarchien und transparente Organisation mit kurzen Entscheidungswegen - 30 Tage Urlaub - Flexible Arbeitszeiten - Kostenlos Kaffee & Wasser - Möglichkeiten eines Jobrads Arbeitszeit: - Wahlweise 35 oder 40 Std./Woche Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Fremdsprachenkorrespondenz Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Sachbearbeitung, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Korrespondenz, Vertrieb Expertenkenntnisse: E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz Zwingend erforderlich: Microsoft Office