About this role
Ihre Aufgaben: - Betreuung unserer Kunden bei der Planung und Buchung von Reisen - Verkauf und Beratung von Pauschalreisen, Kreuzfahrten sowie individuelle Zusammenstellung von Traumreisen - Bearbeitung von Reiseanfragen per Telefon, E-Mail und in unserem Büro - Pflege von Kunden- und Buchungsdaten im System - Mitarbeit bei der Gestaltung von Marketingaktionen und -kampagnen Ihr Profil: - Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Tourismus - Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen - Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise - Gute PC-Kenntnisse, insbesondere den gängigen Buchungsplattformen - Teamfähigkeit, Flexibilität und eine hohe Kundenorientierung - Begeisterung für Reisen und neue Reiseziele - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten: - Sicherer Arbeitsplatz in einem tollen Team - 30 Tage Urlaub im Jahr sind bei uns selbstverständlich - Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, mind. eine Inforeise pro Jahr - Mitarbeitervergünstigungen Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung Bitte senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an [email protected] (https://mailto: [email protected] ) oder per Post. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Reisebürosoftware ReiseZ.I.E.L., Reisebürosoftware BistroPortal, Reiserecht Erweiterte Kenntnisse: Vertriebs- und Reservierungssystem Amadeus Selling Platform, Schiffstouristik, Kreuzfahrten Expertenkenntnisse: Reisevermittlung, Zielgebietskenntnisse Zwingend erforderlich: Reiseinfo-, Reservierungssystem IRIS/IRIS Plus, Reiseinfo-, Reservierungssysteme, Reiseinformations- und Buchungssystem TOMAS, Reservierung, Buchung (Reiseverkehr)