About this role
Wir über uns: DISPO bringt seit über 35 Jahren Menschen zusammen. Wir finden den passenden Job für Dich und begleiten Dich bis zu Deiner Anstellung in dem für Dich idealen Unternehmen. Mit unserem Know-how, einem Rund-um-Service und viel Herzblut bewegen wir gemeinsam etwas. DISPO #einfachzuverlässig Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - Maschinenbau Standort: Weinstadt Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 37 Stunden pro Woche Wir suchen: Für ein Unternehmen in Weinstadt suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) im Bereich Maschinenbau. Deine Aufgaben: - Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich) - Unterstützung bei Bestellungen, Rückfragen und Reklamationen - Eigenständige Klärung von Anliegen im Sinne eines First-Level-Supports - Einschätzung technischer und kaufmännischer Anliegen sowie gezielte Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen - Pflege und Dokumentation der Anfragen im System - Enge Zusammenarbeit mit internen Kollegen zur Sicherstellung einer reibungslosen Kundenbetreuung Unsere Wünsche: - Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung - Idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice/technischen Support/Vertriebsinnendienst - Technisches Grundverständnis wünschenswert - Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise - Kommunikationsstärke sowie sicheres Auftreten gegenüber Kunden - Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten: - Einen attraktiven Arbeitsplatz mit Entwicklungspotenzial - Eingespielte, engagierte und belastbare Teams - Einen Fahrdienst - Übernahmeoption beim Kunden - Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld - bis zu 30 Tage Urlaub, Sozialleistungen und Extras Fühlst Du Dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Kontakt: DISPO Personaldienstleistungen GmbH Andre Jung Sebaldstraße 23 73525 Schwäbisch Gmünd Tel. +49 7171 927080 Email: [email protected] Abteilung(en): Schwäbisch Gmünd Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag: GVP Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Korrespondenz, Kundenberatung, -betreuung