About this role
"Have you tried turning it off and on again?" - Würdest du diesen Satz gerne in dein festes Repertoire integrieren? ;)
Wir vom internen IT-Team suchen eine:n Werkstudent:in im Technical Support für u.a. Hardwareprovisionierung sowie 1st Level Support. Du hilfst unseren Mitarbeiter:innen, egal ob Entwickler:in oder Koch, Probleme bezüglich der IT-Infrastruktur zu lösen und die Systeme aktuell zu halten. Neben tiefen Einblicken in die gesamten IT-Prozesse erwartet dich auch eine entspannte Arbeitsatmosphäre, viel Flexibilität, eine gute Lernkultur und ein großartiges Team!
Aufgaben
Du bist zuständig für die Hardware Provisionierung (macOS und Windows) Du arbeitest im 1st Level Support und Usermanagement Du gewinnst tiefe Einblicke in die gesamten IT-Prozesse und Services Du arbeitest mit an der IT-Infrastruktur, Networking, Automatisierung (CI/CD Pipelines) und IT-Sicherheit
Qualifikation
Immatrikulation in einem Informatik- oder vergleichbaren Studiengang sowie Zeit und Lust, unser Team mit ca. 20 Std./Woche zu unterstützen Ausgeprägte Teamfähigkeit Sicheres, freundliches und geduldiges Auftreten gegenüber Mitarbeiter:innen und Dienstleistern Kommunikative Persönlichkeit Pragmatische Herangehensweise und strukturiertes Arbeiten Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Dein Leben, dein Plan: Flexibles und selbstorganisiertes Arbeiten in agiler Unternehmenskultur ohne Hierarchieebenen Entspanntes, individuell gestaltbares Arbeitsumfeld mit modernster Hard- und Software Nie ohne mein Team: Summerparty, Teamevents, After Work, Sportaktivitäten wie Yoga, Fußball, Volleyball Coolstes Büro Wiesbadens: Mitten in der City, kostenlose Parkplätze, Thaimassage, eigener Koch, Playarea (Kicker, Tischtennis, Billard), Obst, Snacks, Getränke