About this role
Müller Reisen ist seit über 90 Jahren einer der führende Busreiseveranstalter in der Region Heilbronn - Franken. Wir planen und organisieren Erlebnis-, Städte-, Kultur-, Oldtimer-, Rad- und Wanderreisen. Getreu unserem Motto „Müller Reisen …einfach besser reisen“, bieten wir unseren Kunden höchste Qualität für die „schönsten Wochen im Jahr“. Als Produktmanager:in (m/w/d) Bustouristik für Vereins- und Gruppenreisen sind Sie spezialisiert auf die individuelle Planung und Organisation maßgeschneiderter Gruppenreisen – von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Durchführung. Dabei entwickeln Sie passgenaue Reiseprogramme nach Kundenwunsch und verbinden Organisationstalent, Kreativität und wirtschaftliches Denken zu einem stimmigen Gesamterlebnis. IHRE AUFGABEN - Beratung und Betreuung von Gruppenkunden (Firmen, Vereine und sonstige Gruppen) - Eigenverantwortlicher Einkauf von Kontingenten sowie touristischen Leistungen und Dienstleistungspaketen bei Hotel-, Veranstaltungs- und weiteren externen Partnern – inklusive Preisverhandlungen - Konzeption und Gestaltung von attraktiven Rahmenprogrammen (Tages- und Mehrtagesreisen) - Erstellung von Reiseausschreibungen, Preiskalkulationen sowie Routen- und Ablaufplanungen - Organisation und Abwicklung der Reisen - Überwachung, Verwaltung und Kontrolle der eingekauften Leistungen sowie der dazugehörigen Rechnungen - Bearbeitung von Reklamationen (bei Bedarf) - Kontinuierliche Analyse und Optimierung des bestehenden Reiseangebots - Durchführung von Marktanalysen und Beobachtung des Wettbewerbs - Erstellung und Pflege von Produkt- und Programmdokumentationen WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN - Abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung bzw. ein entsprechendes Studium - Idealerweise erste Berufserfahrung bei einem Reiseveranstalter, vorzugsweise im Bereich Busreisen - Gute Kenntnisse des Tourismusmarktes sowie gängiger Reisedestinationen in Europa von Vorteil - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Fremdsprachenkenntnisse (Englisch, Französisch oder Spanisch) sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung - Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen - Kenntnisse im Reservierungssystem Ratio/Toupac wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich - Strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise - Teamfähigkeit und Organisationsstärke WER WIR SIND Wir sind ein engagiertes Team mit flachen Hierarchien und einem gemeinsamen Ziel: Reiseträume wahr werden zu lassen. Um noch mehr Gästen die Freude am Reisen zu ermöglichen, suchen wir Verstärkung. WAS WIR BIETEN - Unbefristete Anstellung - Angemessene Entlohnung & Vertragsbedingungen - Vollzeit (40 Std. Woche) - 30 Tage Urlaub - Mitarbeiterrabatte - VWL-Zuschuss bzw. betriebliche Altersvorsorge INTERESSE GEWECKT? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung an: Müller Reisen Wilhelm Müller GmbH & Co. KG - Geschäftsleitung - | Deutzstraße 2-12 | 74252 Massenbachhausen HABEN SIE RÜCKFRAGEN?! Ihr Ansprechpartner: Walter Müller | 07138 / 9711-11 | [email protected]