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Projektkoordinator Customer Service (m/w/d) (Kundendienstberater/in) @ Jäger GmbH

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Über uns Als europaweit tätiger Komplettanbieter und dynamischer Partner in der Lohnherstellung produzieren wir im Auftrag renommierter Brands für den Verkauf in Apotheken, Drogeriemärkten, Parfümerien und in vielen weiteren Handelskanälen. Der Anspruch unserer Kundenunternehmen ist hoch, deshalb werden auch Kosmetikprodukte unter Pharmabedingungen hergestellt. Wir erfüllen hohe Pharma-GMP-Anforderungen nach § 13 AMG zur Herstellung und Abfüllung sicherer Produkte aus den Bereichen Arzneimittel, Medizinprodukte, Kosmetika und Nahrungsergänzungsmittel. Zudem sind wir nach ISO 13485 und ISO 22000 zertifiziert. Ihre Aufgaben - Koordination und Betreuung von Projekten in der Kosmetik- und Pharmaherstellung - Schnittstelle zwischen Kunden, Produktion, Qualitätssicherung und internen Abteilungen - Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Reports und Projektplänen - Unterstützung im operativen Tagesgeschäft, insbesondere bei Auftragsbearbeitung und Freigabeprozessen - Mitwirkung bei Prozessoptimierungen und Qualitätskontrollen unter Einhaltung der GMP-Standards Ihr Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im Projektmanagement oder in der Sachbearbeitung, idealerweise in der Kosmetik- oder Pharmaindustrie - Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in ERP-Systemen sind von Vorteil - Verständnis für GMP- und Qualitätsanforderungen - Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Organisationstalent - Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Flexibilität Rahmenbedingungen - Start: ab sofort, spätestens bis Juli 2026 - Gehaltsrahmen: 45.000 € bis 47.000 € brutto pro Jahr, je nach Qualifikation und Berufserfahrung Wir bieten - Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden und innovativen Unternehmen - Attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen - Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team - Kurze Entscheidungswege und ein angenehmes Arbeitsklima - Kostenlose Heißgetränke sowie einen regelmäßigen Obstkorb - Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis - 30 Tage Urlaub - S-Bahn-Station direkt vor dem Haus Bewerbung Chancengleichheit ist uns wichtig. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich willkommen. Unsere Räumlichkeiten sind derzeit leider nicht vollständig barrierefrei. Wenn Sie im Bewerbungsprozess oder im Arbeitsalltag Unterstützung benötigen, sprechen Sie uns bitte an. Wir prüfen individuelle Lösungen im Rahmen unserer Möglichkeiten. Ihre Qualifikation passt nicht vollständig? Kein Problem. Überzeugen Sie uns mit Ihrer Motivation – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. GMP ist für Sie kein Schlagwort, sondern Haltung? Dann sollten wir uns kennenlernen. Senden Sie uns bitte Ihren Lebenslauf, Ihren Gehaltswunsch und Ihren frühestmöglichen Starttermin. Ihre Bewerbung senden Sie bitte per E-Mail an: [email protected] Datenschutzhinweis für Bewerber: Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir im Rahmen des Bewerbungsverfahrens auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 DSGVO, Art. 13 DSGVO sowie § 26 BDSG. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Reklamationsbearbeitung Expertenkenntnisse: Kundendienst, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Kundendatenmanagement, Terminplanung, -überwachung

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