About this role
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen, spannenden beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihre Kundenorientierung und Kommunikationsstärke voll einsetzen können?Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!Für unseren Kunden, einen führenden und weltweit agierenden Finanzdienstleister mit Sitz im Raum Karlsruhe, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d). Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Ihre Benefits: - Leistungsgerechte Bezahlung - Betriebliche Altersvorsorge - Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - Mitarbeiterrabatte Ihre Aufgaben: - Prüfung eingehender Zahlungsreklamationen auf Vollständigkeit sowie systemseitige Erfassung - Aufbereitung und Strukturierung der eingereichten Unterlagen zur weiteren Bearbeitung - Schriftliche Kommunikation mit Banken über das Ticketsystem - Tägliche Ermittlung und Auswertung aktueller Fallzahlen Ihr Profil: - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation - Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit - Versierter Umgang mit dem MS Office-Paket - Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Konzentrationsfähigkeit - Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie Eigeninitiative Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundendienst, Telefondienst