About this role
Ihre Aufgaben - Bearbeitung und Betreuung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail - Telefonische Kundenberatung und kompetente Auskunft zu unseren Produkten und Dienstleistungen - Allgemeine administrative Tätigkeiten im Bereich der Auftragsabwicklung - Erstellung und Bearbeitung von Angeboten sowie Kostenvoranschlägen - Eigenständige Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung - Unterstützung bei der Zollabwicklung sowie Erstellung von Versand- und Zolldokumenten - Enge Zusammenarbeit mit Kunden sowie den internen Fachabteilungen Ihr Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Grundkenntnisse in Englisch - Freundliches und serviceorientiertes Auftreten - Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise - Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen - Teamfähigkeit sowie Organisationsgeschick - Offenheit für neue Aufgaben und Themen Das bieten wir - Einen sicheren Arbeitsplatz in einem motivierten Team - Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung - Eine strukturierte Einarbeitung - Kurze Entscheidungswege und ein angenehmes Arbeitsklima - Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung