About this role
Sie arbeiten gern service- und kundenorientiert, sind kommunikativ, organisationsstark und behalten auch in schwierigen Situationen stets einen kühlen Kopf? Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service! Bei einem unserer namhaften Kunden im Raum Heidelberg bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Direktvermittlung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden im Tagesgeschäft und bei Anfragen Unterstützung des Außendienstes bei Kundenbetreuung und -bindung Erstellung von Angeboten in Zusammenarbeit mit dem Außendienst Nachverfolgung offener Rechnungen und direkte Kundenkommunikation zur Klärung Klärung technischer Rückfragen und Abwicklung von Reklamationen Lager- und Produktionsplanung für Endkunden Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Idealerweise Umgang mit MS-Office Wünschenswert ist Erfahrungen im Bereich Kundenservice Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise Oracle und SAP-Ariba Perspektiven Ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit modernstem Bürostandard Attraktive Vergütung + Bonus Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel oder Firmen-E-Bike Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Frau Marie Breit [email protected] +49 621/1783300