About this role
Aushilfe Kunden-Koordination (m/w/d) - 70565 Stuttgart - Arbeitszeit: Vollzeit, Teilzeit - Position: Hilfskraft / Aushilfe / Minijob - Bildungsgrad Mindestvoraussetzung: Keine - Beschäftigungsbeginn: ab sofort Die Deutscher Sparkassen Verlag GmbH ist die Holding der DSV-Gruppe, des spezialisierten Dienstleisters für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir unterstützen unsere fachlich spezialisierten Kompetenzmarken mit einer klaren unternehmerischen Ausrichtung. Wir bündeln unsere Stärken in zentralen Services wie Strategie, Vertrieb, Finanzen, Personal und treiben die Digitalisierung voran. So machen wir die Sparkassen gemeinsam stark. Werde Teil unseres Teams! Wir suchen Verstärkung für das Team Kunden-Koordination am Standort Stuttgart im Umfang von mindestens 10 Stunden pro Woche (idealerweise Vollzeit) für mindestens 6 Monate (maximal 1 Jahr). Deine Aufgaben Unterstützung bei der Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen (Mail, Telefon, Chat) für alle Bereiche der DSV-Gruppe Unterstützung bei der Abwicklung von telefonischen Nachfassaktionen Unterstützung bei internen Projekten Unterstützung beim Wissensmanagement (Pflege von Servicesteckbriefen / FAQs / Wissenseinträgen) Dein Profil Du bist offen für Neues und hast Erfahrungen im Kundenkontakt (idealerweise mit Vorkenntnissen aus der Sparkassen Finanzgruppe, noch besser der DSV-Gruppe) Der Umgang mit Office-Produkten ist für Dich selbstverständlich (Outlook, TEAMs, Word, Powerpoint, Excel, OneNote) Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, einen hohen Qualitätsanspruch und arbeitest gerne selbstständig Du hast idealerweise sechs Monate Zeit Wir bieten Flexible Arbeitszeit Kantine Mobiles Arbeiten Firmenevents Kontakt Deine Ansprechperson: Lucia Culenova [email protected] Jetzt bewerben Standort Am Wallgraben 115 70565 Stuttgart Gemeinsam in die Zukunft Wir achten auf Chancengleichheit, Diversität und Inklusion. Du bist bei uns willkommen, so wie du bist, egal, wie alt oder jung du bist, welches Geschlecht du lebst, wo du herkommst, ob du gesundheitliche Beeinträchtigungen hast, woran du glaubst oder wen du liebst. Weitere Informationen zu Barrierefreiheit findest du hier: Vielfalt