About this role
Als Sachbearbeiter*in unserem Bereich Vertriebs- und Kundeservice (Betrieb/Antrag/Vertrag) übernimmst du eine wichtige Schlüsselrolle im Kontakt und der aktiven Kommunikation mit unseren Kund*innen und Vertriebspartner*innen. Du kommst aus dem Versicherungsumfeld und möchtest mit deinen Fähigkeiten und deiner Erfahrung im Bereich Sachversicherung (SHU/KFZ) ein großartiges Serviceerlebnis bieten? Der Kontakt mit Kund*innen und Vertriebspartner*innen macht dir Spaß? Du trittst nicht gern auf der Stelle, sondern möchtest dich und deine Arbeitsprozesse ständig weiterentwickeln? – Dann suchen wir dich als neues Teammitglied, das Lust hat mit uns die Zukunft von Janitos zu gestalten. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Was erwartet dich? - Du bearbeitest die anfallenden Geschäftsvorfälle (z.B. Antrags- oder Vertragsbearbeitung Sachversicherung) von Aufnahme bis zum Abschluss - Du berätst und unterstützt Kund*innen und Vertriebspartner*innen telefonisch - Du wirkst bei technischen Sonderaufgaben, sowie bei erforderlichen Fachbereichs-Tests mit - Du arbeitest bei der Einarbeitung, Ausbildung und Fortbildung von Kolleg*innen mit - Du bist bei der Optimierung von Geschäftsprozessen und bei der Koordination optimaler fachlicher Abläufe beteiligt - Du unterstützt andere Fachbereiche im Bedarfsfall Was solltest du mitbringen? - Du hast bereits eine kaufmännische Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen oder als Versicherungsfachwirt*in abgeschlossen - Du hast bereits Erfahrungen im Bereich Sachversicherung gesammelt - Deine hohe Service- und Kundenorientierung ist für dich eine Herzenssache - Du besitzt Durchsetzungsvermögen, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Verhandlungssicherheit - Mit deiner zuverlässigen, engagierten und kommunikativen Art bist du der optimale Teamplayer - Du arbeitest lösungsorientiert und siehst Fehler als Chancen zur Verbesserung - Du bist offen und begeisterungsfähig für Neues und hast Lust die Zukunft der Janitos mit uns gemeinsam zu gestalten Was bieten wir dir? - Crossover-Culture: Genieße die Vorzüge eines Konzerns in einem familiären Umfeld mit Start-Up Charakter - Individuelle Entwicklung: Hole dir die Fortbildung, die dir zusteht und die dich weiterbringt - wir unterstützen dich dabei mit unseren internen und externen Möglichkeiten - Attraktive Vergütung: Mit 14 Monatsgehältern, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen, Job-Ticket, Mitarbeiterrabatten und Job-(E)-Bike - Flexibles & mobiles Arbeiten: Gestalte deine Arbeitszeit- und -ort individuell. Eben so, dass es zu deinem Leben passt und dir die richtige Work-Life-Balance bietet - Mehr Zeit für dich: 30 Tage Urlaub, arbeitsfrei am 24. und 31.12. und bis zu 15 weitere Urlaubstage mit unseren "4YouDays" - Und vieles mehr: Kostenlose Getränke, Zuschuss zu frischem, regionalen Mittagessen, regelmäßige Team-Events und vieles mehr wartet auf dich! Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Vertragsbearbeitung, -verwaltung, Private Unfallversicherung, Sachbearbeitung, Textverarbeitung Word (MS Office), Versicherungsgeschäft Erweiterte Kenntnisse: Wohngebäudeversicherung, Kundenberatung, -betreuung, Fahrzeugversicherung, Haftpflichtversicherung, Hausratversicherung, Kompositversicherung, Sachversicherung