About this role
Im Rahmen des 2nd Level Supports bearbeitest Du Tickets in Deiner Region: Du führst eigenverantwortlich Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten an Printern und Plottern, sowie PCs, Notebooks und Peripherie unterschiedlicher Gerätehersteller durch Du übernimmst die Installation der Hard- / Software sowie die Konfiguration von Netzwerken und wirkst aktiv bei IT-Projekten mit Du analysierst und dokumentierst die auftretenden System- und Anwendungsfehle Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Second-Level-Support