About this role
- Hardwareinstallationsdienstleistungen - Auf - und Abbau von angelieferter Hardware - Auf- /Abbau im Rahmen von Installationen und Umzügen - Physikalischer Anschluss der Client- bzw. Server-Einheit inklusive der Peripheriegeräte - Durchführung von Funktionstests - Fehleranalyse - IMAC-Services für die oben genannten Supportobjekte - Selbständige Durchführung von HW-Aufrüstungen - Einrichten von IP- Adressen nach Vorgaben - Auf- und Abbau von Racks • Ein- und Ausbau von Hardware (Servern,Storage Systemen, Switchen …) in Racks • Ver- oder Entkabeln von Strom (Kupfer) undNetzwerk (Kupfer/LWL) nach Dokumentation • Genaue und zeitnahe Dokumentation der Arbeiten - Troubleshooting (Server, Verkabelungen) - 1st , 2ndLevel Support - abgeschlossene Ausbildung o. 1 JahrPraxiserfahrung im im IT-Umfeld in denletzten 3 Jahren - Anwendererfahrung in einem Ticketsystem o.vergleichbaren Dokumenations Workflow - Besitzt Basis Netzwerkkenntnisse und Erfahrung im Lösen einfacher Netzwerkprobleme - Datacentererfahrung (Hardware Ein - &Ausbau, Patching) - Bereitschaft für Einsätze am Wochenendeund Rufbereitschaften