About this role
Für unser Ibis Styles Hotel in Rastatt suchen wir Sie als Front Office Employee (m/w/d) in Vollzeit. Arbeitszeitrahmen: 6 - 23 Uhr Das erwartet Sie: - Annahme, Einbuchung und Bestätigung der Zimmerreservierungen - Check-in und Check-out der Gäste - Erfüllen individueller Gästewünsche, Beschwerdehandling - Professionelle und qualitativ hochwertige Umsetzung sowie Einhaltung der vorgegebenen Success-Richtlinien und der Standards der Hotelkette Ibis Styles - Abteilungsübergreifende Kommunikation mit Housekeeping, Service und Direktion Sie bringen mit: > Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder bereits Erfahrung im gewünschten Bereich von Vorteil > Gute EDV-Kenntnisse > Gute Deutsch- und Englischkenntnisse > Dienstleistungsorientierung sowie Qualitätsbewusstsein > Kommunikationsfähigkeit > Stressresistenz und Multitaskingfähigkeit > Ein sicheres und gepflegtes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung > Loyalität, Ehrlichkeit und Teamfähigkeit > Flexibilität > Bereitschaft zum Schichtdienst mit Früh- und Spätschicht, sowie am Wochenende Wir bieten Ihnen: - Einen spannenden, abwechslungsreichen und vielseitigen Tätigkeitsbereich mit Raum für eigene Ideen - Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten - Einen sicheren Arbeitsplatz in einer der bekanntesten Hotelketten der Welt - Arbeiten in einem dynamischen, kreativen und motivierten Team - Ihre Stimme zählt- in Form von Mitarbeiterbefragungen und -gesprächen sowie diversen Mitarbeiteraktionen - Eine leistungsgerechte Bezahlung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschüsse zu VWL Leistungen und Mitarbeiterverpflegung - Mitarbeitermotivations- und Trainingsprogramme Ihr Kontakt Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung. Weitere Informationen zum Hotel finden Sie auf: http://www.ibisstyles-rastatt.com / Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Hotelempfang, Telefondienst Erweiterte Kenntnisse: Auskünfte erteilen, Gästebetreuung, Digitales Check-in