About this role
Empresa del sector de actividades de centros de llamadas (call center) requiere: ASESORES COMERCIALES (AS) (CALL CENTER) para la ciudad de Pereira. Código CUOC: 33220. Importante: comprensión de lectura, comunicación asertiva, criterio y toma de decisiones, escucha activa, orientación al servicio. Funciones: 1.Atender las llamadas de los clientes, gestionando de manera oportuna sus solicitudes y brindando una atención de calidad. 2.Utilizar correctamente las herramientas tecnológicas y los aplicativos requeridos para la gestión de ventas telefónicas. 3.Escuchar activamente las necesidades del cliente, orientando la conversación hacia una solución efectiva. 4.Promover y cerrar ventas mediante técnicas de asesoría y persuasión, garantizando una experiencia positiva para el cliente. 5.Gestionar las ventas de acuerdo con los procedimientos, lineamientos y responsabilidades establecidas para el cargo. 6.Realizar ventas de manera transparente, cumpliendo con los protocolos