About this role
Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Mannheim , sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Bereich IT-Support (m/w/d) . Wenn Sie Spaß an der Lösung technischer Probleme haben und gerne im direkten Kontakt mit Endnutzern arbeiten, sind Sie bei uns genau richtig. Aufgaben Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen (1st- und 2nd-Level-Support) Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software Support bei technischen Anfragen zu Netzwerken, Druckern und Betriebssystemen Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank Unterstützung bei der Schulung und Beratung der Anwender Mitarbeit an IT-Projekten zur stetigen Verbesserung der internen IT-Infrastruktur Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in) oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im IT-Support oder technischen Kundendienst Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen sowie gängigen Office-Anwendungen Hohe Problemlösungskompetenz und serviceorientiertes Denken Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Eine unbefristete Festanstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten Ein angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen Team Umfangreiche Einarbeitung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in Mannheim Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Herr Mert Senay [email protected] +49 621/1783300