About this role
Du bist ein Organisationstalent mit kaufmännischem Know-how und liebst es, wenn im Hintergrund alles läuft wie ein Uhrwerk? Bei uns übernimmst du eine vielseitige Schnittstellenrolle im Backoffice – mit Verantwortung für Vertriebsprozesse, Einsatzplanung und kaufmännische Abwicklung in einem modernen IT-Unternehmen. Deine Aufgaben - Kaufmännische Sachbearbeitung und eigenverantwortliche Abwicklung definierter Aufgabenpakete im Backoffice - Unterstützung und Koordination des Vertriebsinnendienstes: Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und Kundenkommunikation - Planung und Disposition von Mitarbeiter- und Technikeinsätzen in enger Abstimmung mit den Fachbereichen - Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten, Vertragsdokumenten und internen Systemen - Kommunikative Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Technik und Verwaltung - Aktives Einbringen von Verbesserungsideen zur Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen - Selbständige Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und allgemeinen administrativen Vorgängen Dein Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement o. ä.) oder vergleichbare Qualifikation - Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Backoffice oder in der Einsatz- bzw. Ressourcenplanung von Vorteil - Ausgeprägte Selbstorganisation, Eigenverantwortung und Disziplin – auch bei erhöhtem Aufgabenvolumen - Verständnis für kaufmännische Prozesse und ein gutes Gespur für die Bedürfnisse von Kunden und Kollegen - Ausgeprägtes Dienstleistungsdenken und die Fähigkeit, serviceorientiert zu agieren - Loyalität, Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Integrität im Umgang mit vertraulichen Informationen - Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in ERP- oder CRM-Systemen sind ein Plus - Kommunikationsstärke in Deutsch; gute Englischkenntnisse wünschenswert Was wir bieten - Attraktives Gehaltspaket - Möglichkeit zum mobilen Arbeiten / Homeoffice - Betriebliche Altersvorsorge - Modernes Arbeitsumfeld mit digitaler Infrastruktur und aktueller IT-Ausstattung - Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und klare Entwicklungspfade - Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein wertschätzendes Miteinander - Teamevents, Corporate Benefits und weitere attraktive Zusatzleistungen Klingt nach dir? Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse) an: [email protected] Wir melden uns schnellstmöglich bei dir. Ergänzende Informationen: Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Vertrieb Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Angebotsmanagement, Microsoft Office, Materialwirtschaft, Kundenangebote erstellen