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Teamleiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst (Teamleiter/in - Callcenter) @ DIS AG Germany

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About this role

Für unser namhaftes Kundenunternehmen im Raum Heidelberg suchen wir einen engagierten Teamleiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst im Rahmen einer Direktvermittlung . In dieser Rolle übernimmst du eine Schlüsselrolle, in der du sowohl Menschen führst als auch Prozesse nachhaltig optimierst. Klingt das spannend für dich? Dann bewirb dich ncoh heute! Deine Aufgaben Zentraler interner Ansprechpartner (m/w/d) und Bindeglied zwischen Logistik, Qualitätsmanagement sowie direkter Austausch auf Managementebene Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen sowie professionelle Klärung und Nachverfolgung von Reklamationen Unterstützung im Tagesgeschäft innerhalb eines spezialisierten Produktbereichs zur Sicherstellung der operativen Abläufe Analyse bestehender Prozesse und Einführung gezielter Verbesserungen zur Steigerung von Effizienz und Servicequalität Gesamtverantwortung für einen reibungslosen Ablauf der Auftragsabwicklung entlang der Lieferkette – vom Einkauf bis zur Auslieferung Verantwortung für ein kleines Team inklusive fachlicher Anleitung, Motivation sowie gezielter Weiterentwicklung der Mitarbeitenden Dein Profil Bereitschaft zur saiosonalen Wochenendarbeit Berufserfahrung in der Lebensmittelbranche von Vorteil Akademische Ausbildung, beispielsweise im Bereich Wirtschaft, oder eine gleichwertige Qualifikation mit fundierter Praxiserfahrung Erfahrung in der Leitung von Mitarbeitenden Ausgeprägtes unternehmerisches Denken gepaart mit lösungsorientiertem Handeln und klarer Kommunikationsstärke Eigenständige Arbeitsweise, hohe Einsatzbereitschaft und Fähigkeit, Entscheidungen konsequent zu vertreten Deine Vorteile Verantwortungsvolle Position mit vielseitigen Aufgaben Schnelle Entscheidungsprozesse und eine offene, unkomplizierte Unternehmenskultur Attraktive Rahmenbedingungen inklusive sicherem Arbeitsplatz, wettbewerbsfähiger Vergütung und großzügigem Urlaubsanspruch Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Kontakt zu uns Marie Breit [email protected] +49 621 1783 300

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