About this role
Standort: Oberschwaben (Baden-Württemberg) + Kundenstandorte Anstellung: Vollzeit o. Teilzeit Reisetätigkeit: regional / deutschlandweit (je nach Projekt) Die anchorion solution GmbH ist ein innovatives Technologie- und Dienstleistungsunternehmen im Bereich Automatisierung, autonome mobile Robotik (AMR) und digitale Prozesslösungen. Wir begleiten unsere Kunden von der ersten Idee über die Inbetriebnahme bis hin zum laufenden Service – praxisnah, partnerschaftlich und zukunftsorientiert. Zur Verstärkung unseres technischen Teams suchen wir einen Spezialist für Service- und Inbetriebnahme Autonomer Robotik/Automatisierung (m/w/d) mit Begeisterung für moderne Technik und direktem Kundenkontakt. Deine Aufgaben Service & Inbetriebnahme - Installation, Inbetriebnahme und Systemtests von autonomen Robotik- und Automatisierungssystemen - Durchführung von Wartungs-, Service- und Reparaturarbeiten beim Kunden vor Ort - Vorbereitung und Begleitung technischer Abnahmen Fehleranalyse & Optimierung - Analyse, Diagnose und nachhaltige Behebung technischer Störungen - Optimierung bestehender Systeme und Prozesse - Unterstützung per Fernwartung und technischer Hotline Kundenservice & Schulung - Technischer Ansprechpartner für unsere Kunden im laufenden Betrieb - Schulung und Einweisung von Anwendern in Bedienung, Sicherheit und Wartung - Enge Zusammenarbeit mit Projekt-, Entwicklungs- und Vertriebsteams Dokumentation & Weiterentwicklung - Erstellung von Service- und Einsatzberichten - Rückmeldung von Kundenanforderungen und Verbesserungspotenzialen - Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse Dein Profil Qualifikation - Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker (m/w/d), Elektroniker, Industriemechaniker oder vergleichbar - Idealerweise Erfahrung in Inbetriebnahme, Service oder technischer Kundenbetreuung Technisches Know-how - Gute Kenntnisse in Mechanik, Elektrik/Elektronik und Steuerungstechnik - Erfahrung mit Fehlersuche an komplexen mechatronischen Systemen - Grundverständnis für Software- oder Robotiksysteme von Vorteil Persönlichkeit - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise - Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke Sonstiges - Führerschein Klasse B - Reisebereitschaft je nach Projektanforderung Das bieten wir dir - Arbeiten mit modernster Robotik- und Automatisierungstechnologie - Abwechslungsreiche Projekte bei unterschiedlichen Kunden - Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - Kollegiales Team, kurze Entscheidungswege, direkte Kommunikation - Flexible Arbeitszeiten & attraktive Vergütung - Hochwertige Arbeits- und Serviceausstattung Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! [email protected] Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Informationstechnik, Computertechnik, Mechatronik, Montage (Elektrotechnik), Elektroinstallation, Maschineneinrichtung, Anlageneinrichtung, Elektrotechnik Expertenkenntnisse: Elektromechanik, Automatisierungstechnik, Prozessautomatisierung Zwingend erforderlich: Kundenberatung, -betreuung, Kundendienst