About this role
Wir suchen für unseren Kunden in Oberkochen eine/n Mitarbeiter/in für den Vertriebsinnendienst ab sofort Ihre Aufgaben: - Kundenwünsche und Anfragen entgegennehmen und auf Eignung und Einsatzmöglichkeiten prüfen. Dabei beraten Sie Kunden und unterbreiten Lösungsvorschläge in enger Abstimmung mit den Fachbereichen. - Angebote erstellen und überwachen, indem Sie Kosten und Preise auf Basis vorgegebener Unterlagen und Richtlinien ermitteln und detaillierte Angebotsunterlagen zusammenstellen. - Aufträge und Auftragsänderungen abwickeln, Terminabweichungen abstimmen und Alternativlösungen für Kunden entwickeln und dokumentieren. - Fakturas und Gutschriften erstellen, insbesondere nach erfolgter Lieferung oder bei Reklamationen, und diese im Materialwirtschaftssystem dokumentieren. - Prozesse analysieren und optimieren, um eine effiziente und reibungslose Abwicklung von Kundenanforderungen sicherzustellen. - Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen, indem Sie als zuverlässiger Ansprechpartner agieren und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit fördern. - Die Weiterentwicklung interner Prozesse unterstützen, um bereichsübergreifend effiziente und leistungsfähige Abläufe zu gewährleisten Sie bringen mit: - Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Industriekauffrau/-mann oder eine vergleichbare Qualifikation. - Erste Berufserfahrung (1-2 Jahre) in der Angebotserstellung, Auftragsabwicklung oder einer vergleichbaren Rolle. - Fähigkeit, Kundenanforderungen zu analysieren und passende Lösungen zu entwickeln. - Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise – gepaart mit hoher Eigenmotivation und Gestaltungswillen. - Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und internen Fachbereichen. - Sicherer Umgang mit Materialwirtschaftssystemen (SAP-SD) und gängigen IT-Anwendungen (Microsoft Office). Interesse?: Bewerbung an : [email protected] Fragen?: 07321-349600 Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Angebotsmanagement, Reklamationsbearbeitung, Kalkulation, Kundenberatung, -betreuung, Materialwirtschaft