About this role
Wir sind: Reich Haustechnik GmbH, ein erfahrenes Handwerksunternehmen in Bad Krozingen, spezialisiert auf Heizung, Sanitär und Wartung. Mit über 25 Jahren Erfahrung bieten wir unseren Kunden erstklassige Lösungen. Ihre Aufgaben - Installation, Wartung und Reparatur von Heizungs-, Sanitär- und Klimaanlagen - Eigenständige Durchführung von Projekten im Bereich Neubau und Sanierung - Analyse und Behebung von Störungen sowie Kundendienst-Einsätze - Beratung von Kund:innen vor Ort zu passenden Lösungen und Produkten - Dokumentation und Koordination der durchgeführten Arbeiten digital über iPad Ihr Profil - Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich oder vergleichbar - Erfahrung im Kundendienst oder Montage von Vorteil - Selbstständige, lösungsorientierte und kundenorientierte Arbeitsweise - Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick - Freundliches Auftreten und Teamfähigkeit - Führerschein Klasse B - Erfahrung im Umgang mit digitalen Tools (iPad/Service-App) von Vorteil Wir bieten: - 4-Tage-Woche möglich, Hansefit-Mitgliedschaft, betriebliche Altersvorsorge - Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - Moderne Arbeitsausstattung inkl. iPad, hochwertigem Werkzeug und Arbeitsauto für den Arbeitsweg - Motiviertes, kollegiales Team und Kommunikation auf Augenhöhe - Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Zuschläge für Notdiensteinsätze Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Mess-, Steuer-, Regeltechnik (MSR), Kundenberatung, -betreuung, Kundendatenmanagement, Neueinbau Erweiterte Kenntnisse: Wartung, Reparatur, Instandhaltung Expertenkenntnisse: Störungssuche Zwingend erforderlich: Kundendienst