About this role
Was ist Dein Job bei uns: - IT-Hotline für unseren Kunden ggf. Tätigkeit direkt vor Ort in Heidelberg - Betreuung von Windows Clients und Microsoft Office Produkten (Microsoft 365 und on prem) - Fehlersuche in Windows basierten Netzwerken Was Du dafür mitbringst: - Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit mehrjähriger, einschlägiger Support Berufserfahrung - Sehr gute Kenntnisse im Clientbetriebssystem Windows 11 - Sehr gute Kenntnisse im Microsoft Office Paket on-prem (für den Kunden) - Schwerpunkt Outlook, Makros, Kalender, Freigaben - Für die Tätigkeit in Weinheim gute M365 Kenntnisse - Grundlagen in Bezug auf Netzwerkkenntnisse - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke - Positives Auftreten und Leidenschaft für IT - Arbeitsort ist Weinheim an unserem Firmensitz sowie in Heidelberg beim Kunden - Bereitschaft die ersten 4-6 Wochen komplett beim Kunden vor Ort zu verbringen für die Einarbeitung Was wir Dir bieten: - Flexible Arbeitszeiten(keine Wochenend- und Nachtarbeit) - moderne Ausstattung - Abwechslungsreiche Aufgaben mitmodernen Tools(RDM, Monitoring, Ticketsystem) - Faire- und leistungsgerechte Vergütung - Aktive Mitgestaltungam Aufgabenbereich - kostenfreies Getränkeangebotwie Kaffee und alkoholfreien Getränken - kostenfreie Mitarbeiterparkplätze - Unsere Mission. Wir formen einennationalenChampionam**IT-Systemhausmarkt!**Und Du bist in verantwortlicher Position dabei. - Ein agiles Arbeitsumfeld. Du profitierst vonschlankenStrukturen, stetigen Fortbildungsmöglichkeitenund einer Zusammenarbeit auf Augenhöhe, auch über Standortgrenzen hinaus. - Gemeinsam stark. Wir arbeiten zusammen & kommen aus ganz Deutschland zumSommerfestin Essen zusammen - Erhalte über unsere Plattform beicorporatebenefitsregelmäßig attraktive Mitarbeiterkonditionen, Angebote und Rabatte bei namhaften Anbietern. - Mehr Bewegung. Wirlegen Wert auf unsere Gesundheit! NutzeJobRadund unsereFirmenmitgliedschaftbeiEGYM Wellpassin hochwertigen Sport-, Fitness-, und Freizeiteinrichtungen. - Eine Zukunft. Wir unterstützen Dich beim Aufbau einer Zusatzrente durch Arbeitgeberzuschüsse im Rahmen derbetrieblichenAltersvorsorge. Bei uns findest du echte IT mit Herz und Verstand. Wir sind citadelle systems – eine deutschlandweit wachsende IT-Systemhausgruppe mit Hauptsitz in Essen und derzeit 14 Standorten. Rund 230 Mitarbeitende setzen sich täglich mit Herzblut dafür ein, mittelständische Unternehmen mit passgenauen IT-Lösungen zu unterstützen – von klassischer Infrastruktur über Cloud- und Managed Services bis hin zur strategischen IT-Beratung. Unsere Kunden schätzen die Qualität und das Engagement unserer Teams vor Ort: In den Jahren 2023 und 2024 wurde die citadelle systems AG jeweils unter die Top 3, im Jahr 2025 sogar auf Platz 1 der Service Provider in Deutschland gewählt. Auch bei Kununu wurden wir 2026 erneut als Top-Arbeitgeberin ausgezeichnet – das macht uns stolz. Interesse? Dann nichts wie los! Bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.