About this role
Unser Mandant im Saarland ist ein spezialisierter IT-Dienstleister innerhalb einer überregional aufgestellten Beratungsgruppe mit mittelstandsorientiertem Umfeld. Der Fokus liegt auf stabilen Architekturen, sicheren IT-Infrastrukturen sowie der Einführung und Weiterentwicklung moderner IT-Systeme. In dieser Rolle unterstützen Sie interne Partnergesellschaften sowie deren Mandanten im operativen IT-Betrieb und in der Weiterentwicklung der Systemlandschaft.Bewerben Sie sich noch heute als IT Support Spezialist (m/w/d) Ihre Benefits: - Ein attraktives Gehalt bis zu 45.000 Euro - Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive - 30 Urlaubstage für eine ausgewogene Work-Life-Balance - Strukturierte Einarbeitung sowie ein umfassendes Onboarding-Programm - Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch interne und externe Schulungen - Modernes und kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen - Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten - Spannende Aufgaben in einer modernen IT-Landschaft mit aktuellen Technologien - Attraktive Zusatzleistungen und Mitarbeitervorteile Ihre Aufgaben: - Unterstützung der Anwender im 1st-Level-Support via Telefon, Remote-Service und direkt vor Ort - Installation, Konfiguration, Wartung und Support von Standard- und Branchensoftware (u.a. DATEV, Microsoft Office, Dokumentenmanagementsysteme) - Analyse und Behebung von Störungen im Windows-Umfeld (Clients, Netzwerke, Peripherie) - Einrichtung, Administration und Pflege von Microsoft 365 sowie Active Directory / Entra ID - Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Durchführung von Anwenderschulungen Ihr Profil: - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung mit Windows-Client-Betriebssystemen - Praxiserfahrung mit Active Directory / Entra ID - Solides Verständnis in der Netzwerktechnik - Idealerweise Kenntnisse in Microsoft 365 - Grundkenntnisse in IT-Sicherheit und Backup-Prozessen (von Vorteil) - Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Geduld im Umgang mit Anwendern; Teamgeist und Eigeninitiative