About this role
Wir suchen für unsere Serviceabteilung einen Serviceleiter für Lüftungs- und Klimatechnik (m/w/d). Wir erwarten: - eine abgeschlossene Techniker- oder Meisterausbildung im Bereich Lüftungstechnik oder eine vergleichbare Ausbildung - ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung - mehrjährige Berufserfahrung ist von Vorteil - Führerschein B - gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Aufgaben: - Sicherstellung eines kundenorientierten und qualitativ hochwertigen Services - fachliche Führung eines Teams von Servicemonteuren und Servicetechnikern - Betreuung und Beratung unserer Kunden, Erstellen von Wartungs- und Instandhaltungsangeboten - Disposition der Serviceeinsätze - 90% unserer Kunden sind im Großraum Stuttgart zu finden, daher nur geringe Reisetätigkeit Wir bieten: - zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen - interessante Aufgaben für Menschen, die zupacken und im Team etwas erreichen wollen - eine leistungsgerechte Bezahlung - mitarbeiterorientiertes Betriebsklima - 30 Tage Urlaub - Firmenwagen - etc. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Betriebswirtschaftslehre, Controlling Erweiterte Kenntnisse: Qualitätsmanagement, Kundendatenmanagement, Maschinentechnik, Kosten- und Leistungsrechnung, Kalkulation, Personalplanung, Gruppen-, Teamleitung Expertenkenntnisse: Inbetriebnahme, Anwendungstechnik, Anwendungsberatung, Beschwerdemanagement, Reklamationsbearbeitung, Kundendienst, Arbeitsvorbereitung, Betriebsmitteleinsatz planen, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Kundenberatung, -betreuung