About this role
Über uns: Unser Unternehmen ist darauf spezialisiert, Kunden aus verschiedenen Branchen – vom Mittelstand bis zu Großunternehmen – bei der Umsetzung individueller IT-Lösungen zu unterstützen. Mit unserem Fokus auf flexible Content-Management-Systeme wie TYPO3 sowie zukunftsweisende Technologien wie React und Laravel bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für komplexe Anforderungen. Ihre Aufgaben: - Kundenkommunikation und Koordination: Sie sind der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen, klären Anforderungen und übersetzen diese in verständliche Aufgaben für unser Entwicklerteam. - Projektplanung und Überwachung: Sie behalten den Überblick über mehrere Projekte gleichzeitig, koordinieren Aufgaben im Team und stellen sicher, dass Deadlines eingehalten werden. - Ticketsystem und Dokumentation: Sie arbeiten mit Tools wie Redmine und 1CRM, um Kundenanfragen, Projektfortschritte und Zeiterfassungen effizient zu verwalten und zu dokumentieren. - Content- und Kommunikationsmanagement: Unterstützung bei der Erstellung von kundenorientierten Texten und Inhalten, insbesondere in CMS wie TYPO3. - Qualitätssicherung und Abrechnung: Sie prüfen die geleisteten Arbeiten, erfassen die entsprechenden Zeiten und bereiten die Abrechnung für unsere Kunden vor. - Prozessoptimierung: Sie bringen Ideen ein, um unsere internen Abläufe und Tools effizienter zu gestalten. - Monatliche Abrechnungen: Erstellung von Rechnungen, basierend auf den erfassten Zeiten und Leistungen. Was Sie n i c h t tun müssen: - Akquise und Forderungsmanagement. - Erstellung von Gantt-Diagrammen oder aufwendigen Präsentationen. - Regelmäßige Meetings; der Fokus liegt auf einer effizienten, schlanken Kommunikation. Ihr Profil: - Erfahrung in der Koordination von IT-Projekten oder in einer vergleichbaren Position. - Vertrautheit mit Content-Management-Systemen (z. B. TYPO3) und idealerweise Kenntnis in modernen Technologien wie React oder Laravel. - Kenntnisse in der Arbeit mit Ticketsystemen und CRM-Tools (z. B. Redmine, 1CRM). - Fähigkeit, technische Anforderungen zu verstehen und klar zu kommunizieren. - Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen. - Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Wir bieten: - Flache Hierarchien und ein hohes Maß an Eigenverantwortung. - Weiterbildungsangebote in modernen Technologien. - Flexible Arbeitszeiten und flache Hierarchien Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bitte sende deine Unterlagen an [email protected] . Bei Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Projektmanagement, Datenschutz, Internet-, Intranettechnik, Controlling, Content-Management-System (CMS) TYPO3, HTML, XML, XHTML, XAML, XSLT Erweiterte Kenntnisse: Aufsicht, Leitung, Gruppen-, Teamleitung, Betriebssystem Windows 11, Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung, Qualitätsmanagement, Betriebssystem Windows 10, IT-Organisation, IT-Koordination