About this role
Koordinator (m/w/d) für Lieferantenreklamationen - Standort: Oberkochen - Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche - Gehaltsspektrum: 6000 Euro pro Monat - Beschäftigungsbeginn: ab sofort Ihre Aufgaben: - Sie fungieren als zentraler Ansprechpartner für qualitätsbezogene Themen rund um Kaufteilfehler, Fertigung, Materialversorgung, Investitionen, Disposition und Engineering innerhalb der operativen Lieferkette. - Sie gewährleisten eine enge und fristgerechte Kommunikation mit Lieferanten sowie internen Schnittstellen. - Sie steuern Kaufteil- und Investitionsreklamationen über den gesamten Prozess - von der Auslösung über die fachliche und methodische Bewertung bis zur Einforderung von Maßnahmennachbesserungen. - Sie analysieren die Qualitätslage von Lieferanten, identifizieren Trends, leiten Verbesserungsmaßnahmen ab und halten diesen nach (bei Bedarf prüfen Sie die Wirksamkeit auch beim Lieferanten vor Ort). - Sie erstellen und überarbeiten SAP-Prüfpläne, legen Prüfumfang und -schärfe fest und unterstützen bei der Lieferantenbewertung und -entwicklung. Ihr Profil: - Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als staatlich geprüfter Techniker, geprüfter technischer Betriebswirt oder eine vergleichbare Qualifikation. - Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in der Qualitätssicherung im technischen Umfeld und wenden Qualitätswerkzeuge sicher an (z.B. 8D, RCA, 5Why, Ishikawa, PDCA, SixSigma, etc.). - Sie besitzen routinierte Anwenderkenntnisse in MS Office, SAP oder vergleichbaren ERP/CAQ Systeme. - Sie sind erfahren im Lesen von komplexen Baugruppen- und Einzelteilzeichnungen, Spezifikationen, Normen sowie Fertigung- und Beschaffungsvorgabedokumenten. - Sie verfügen über ein hohes Maß an Selbständigkeit und Zielstrebigkeit sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise. - Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, diplomatisches Geschick und Empathie aus und legen Wert auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit. - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab. Unser Angebot: - Sie erwarten anspruchsvolle und vielfältige Herausforderungen bei unserem aus der Hochtechnologie stammenden Kunden. - Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag und haben die Möglichkeit bei guter Arbeit übernommen zu werden. - Sie erhalten einen übertariflichen Lohn, werden auf Basis einer 35h/Woche eingestellt und Ihre Überstunden können Sie sich als Zeitausgleich nehmen oder diese auszahlen. - Sie erhalten eine persönliche Betreuung durch unsere Niederlassung und Kollegen, die für Sie jederzeit erreichbar sind und Sie, wenn möglich, gerne zu anstehenden Terminen und Gesprächen begleiten. - Sie bekommen eine umfangreiche Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet durch unseren Kunden vor Ort. - Unser Kunde lebt eine offene und transparente Kommunikationskultur. - Wir stehen für einen diskreten und vertrauensvollen Umgang mit Ihren persönlichen Daten nach den Richtlinien der Datenschutz Grundverordnung. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Terminplanung, -überwachung, Enterprise-Resource-Planning-Systeme - ERP-Systeme