About this role
Deine zukünftigen Aufgaben Reklamationsmanagement & Ursachenanalyse Du bearbeitest Kundenreklamationen eigenverantwortlich im Bereich Montage und Elektronikfertigung Du analysierst Ursachen strukturiert (z. B. 8D, 5Why, Ishikawa) und setzt nachhaltige Lösungen um Maßnahmensteuerung & Qualitätsverbesserung Du leitest Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen ab Du steuerst und verfolgst Maßnahmen konsequent bis zur Umsetzung Du arbeitest proaktiv mit Daten und entwickelst Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Produktqualität Zusammenarbeit & Schnittstellenmanagement Du arbeitest eng mit Produktion, Industrial Engineering, R&D und dem SCM-Team zusammen Audits & Zertifizierungen Du unterstützt und begleitest Zertifizierungen und Audits Du führst Produkt- und Prozessaudits durch Du begleitest Kundenbesuche Dokumentation & Prozesse Du unterstützt bei der Erstellung und Anpassung von Arbeitsanweisungen und Begleitdokumenten Das bist Du Ausbildung & Qualifikation: Du hast eine Qualifikation als Ingenieur oder Techniker (m/w/d) Du bringst Erfahrung im Qualitätsmanagement eines produzierenden Unternehmens mit Fachkenntnisse & Erfahrung: Du verfügst über sehr gutes Methodenwissen in 8D Du hast ein gutes Verständnis für Montage- oder Elektronikfertigungsprozesse Du hast Erfahrung im Umgang mit SAP sowie sehr gute Kenntnisse in MS Office Sprachkenntnisse: Du verfügst über gute Deutsch- und idealerweise Englischkenntnisse Persönliche Fähigkeiten: Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert Du überzeugst mit einer Hands-on-Mentalität Du trittst sicher auf und setzt Dich durch