About this role
Deine Aufgaben – Das erwartet dich - Du installierst, wartest und reparierst unsere hochmodernen industriellen 3D-Drucksysteme. - Du betreust unsere Kunden sowohl vor Ort als auch während der Inbetriebnahme in unserem Haus und stellst einen reibungslosen Start der Anlagen sicher. - Als technischer Ansprechpartner unterstützt du unsere Kunden kompetent bei allen Service- und Supportanfragen. - Du analysierst technische Störungen direkt beim Kunden, identifizierst Ursachen und entwickelst effiziente sowie praxisnahe Lösungen. - Du planst, koordinierst und dokumentierst eigenständig deine Serviceeinsätze. - In enger Abstimmung mit dem Vertrieb bringst du dein technisches Know-how ein und unterstützt bei kundenindividuellen Lösungen. Dein Profil – Das bringst du mit - Abgeschlossene Ausbildung im elektrotechnischen Bereich (z. B. Mechatroniker, Industrieelektroniker oder vergleichbar) - Idealerweise erste Erfahrung im technischen Außendienst oder als Servicetechniker - Hohe Reisebereitschaft (mehrtägige bis mehrwöchige Einsätze im In- und Ausland) - Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Sicherer Umgang mit MS Office Arbeitsort: Remote mit weltweiter Reisetätigkeit