About this role
Wir sind ein traditionsreiches und inhabergeführtes Unternehmen im Herzen von Deutschland. Die Entwicklung und Fertigung einer breiten Modellpalette an E-Bikes für alle Zielgruppen ist unser Auftrag und Verpflichtung für die urbane Mobilität. Zur tatkräftigen Unterstützung suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Servicemitarbeiter Werkstatt (m/w/d) in Nürnberg Aufgaben: - Reparatur und Instandsetzung von Fahrrädern und E-Bikes - Inspektion & Wartung von Fahrrädern und E-Bikes - Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung - Im Bedarfsfall: Ansprechpartner für Kunden per Telefon - Eigenständige Fehleranalyse bzw. -diagnose mit anschließender technischer Anleitung und Handlungsempfehlung im telefonischen bzw. schriftlichen Austausch - Unterstützung bei der Abwicklung von Gewährleistungsfällen sowie Garantieanfragen - Unterstützung bei der Optimierung unserer Serviceprozesse Profil: - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fahrradmonteur bzw. Zweiradmechatroniker; alternativ: langjährige Berufserfahrung und gute Fachkenntnisse im Bereich Fahrrad/E-Bike - Handwerkliches Geschick und gutes technisches Verständnis - Leidenschaft fürs „Schrauben“ am Fahrrad und E-Bike - Motivation und Teamfähigkeit - Lernbereitschaft und Flexibilität - Selbständige, sorgfältige, verantwortungsvolle und gut organisierte Arbeitsweise - Unternehmerisches Denken und Handeln - Deutsch in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil - Führerschein Klasse B Wir bieten - Festanstellung in einem dynamisch wachsenden Unternehmen - Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit angemessener Vergütung - Ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet - Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege - Ein Produkt, das umweltfreundlich, klimaschonend und gesundheitsfördernd ist Wer Interesse hat, sich die Aufgaben zutraut und die gewünschte Qualifikation mitbringt, bewirbt sich bitte schriftlich, gern auch per E-Mail oder WhatsApp, bei: Zweirad Union e-Mobility GmbH & Produktion Co. KG Personalreferentin: Karolin Hoehne Kyselhäuser Straße 23, 06526 Sangerhausen Telefon: 03464 9019 292 Handy: 0151 402 336 41 E-Mail: [email protected] www.zweirad-union.com Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundendienst, Karosseriebau, Fahrzeugbau, -technik, Karosseriearbeiten, Zweiradtechnik, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Fahrradtechnik, Fahrräder, E-Bikes, Justieren