About this role
🔧 Technischer Angestellte:r Kundenservice 📍 Gräfelfing 🛗 Reklamationsbearbeitung | Ersatzteile | Nachrüstungen Du kennst Dich technisch aus, denkst lösungsorientiert und behältst auch dann den Überblick, wenn’s mal schnell gehen muss? Dann könnte das genau Dein Ding sein. Für ein innovatives Unternehmen aus dem BereichElektronik suchen wir eine:n technische:n Mitarbeiter:in im Kundenservice, der/die Kunden professionell betreut und technische Anliegen zuverlässig bearbeitet. ✨ Das erwartet Dich 📦 Nachsorge zu ausgelieferten Aufträgen 🔧 Bearbeitung von Reklamationen wie Fehlteilen oder defekten Komponenten 📝 Dokumentation und Nachverfolgung von Reklamationen ⚙️ Bearbeitung von Ersatzteilanforderungen 🛠️ Organisation und Betreuung von Nach- und Umrüstungen 🤝 Ansprechpartner:in für technische Kundenanliegen ✨ Das bringst Du mit 🔹 Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektronik, Mechatronik oder vergleichbar 🔹 Alternativ Erfahrung als Konstruktionsmechaniker:in oder Schlosser:in mit elektrischem Hintergrund 🔹 Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise 🔹 Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist 🔹 Kundenorientiertes Denken und Handeln 🔹 Grundkenntnisse in Englisch 🔹 Sicherer Umgang mit MS Office ✨ Darauf kannst Du Dich freuen 🚀 Spannendes technisches Umfeld mit innovativen Produkten 🤝 Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen 🏢 Sicheres Unternehmen mit langfristiger Perspektive 🔧 Abwechslungsreiche Aufgaben statt eintöniger Routine 📈 Möglichkeit, Dich fachlich weiterzuentwickeln Du möchtest Technik nicht nur verwalten, sondern aktiv mitdenken und Lösungen schaffen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung 😊 Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung, Kundendienst, Gebäudesystemtechnik, Gebäudeleittechnik, Elektronische Bauelemente Erweiterte Kenntnisse: Elektrische Antriebstechnik, Elektrotechnik, Kundenberatung, -betreuung, Elektronik