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Service Specialist International Riedel (m/w/d) Herzlich willkommen bei JobImpulse! Wir sind ein erfahrener internationaler Personaldienstleister, der seit Gründung 2006 eine außergewöhnliche Erfolgsgeschichte vorweisen kann. Heute unterhalten wir über 55 Standorte in 14 Ländern und beschäftigen weltweit mehr als 9.300 Mitarbeiter. Wir suchen einen Service Specialist International (m/w/d) für unseren Kunden in Kulmbach. Wir für Dich: - Eine faire Vergütung (je nach Qualifikation & Berufserfahrung verhandelbar) - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Zusätzlich erhältst Du übertarifliche Zulagen und Prämien - Ein großes Portfolio an Kundenbetrieben mit dem perfekten Match für Dich - Gute Übernahmemöglichkeiten bei unserem Kunden - Deine kostenfreie Arbeitskleidung und unser Willkommenspaket für einen guten Start - Ein unkomplizierter Bewerbungsprozess: Wir benötigen kein Anschreiben und melden uns umgehend zurück - Unsere Mitarbeiter (m/w/d) stehen bei uns jederzeit im Mittelpunkt - nach unserem Anspruch und Motto "Wir bringen Menschen ans Ziel" Deine Aufgaben: - Klärung von technischen und auftragsbezogenen Fragestellungen im Service für internationale Premium- und Schlüsselkunden - Aufnahme, Analyse und Abwicklung von internationalen Servicefällen, Koordination und Abstimmung mit Servicepartnern international - Planung von Inbetriebnahmen und Wartungen sowie Koordination von Reparaturaufträgen EMEA und South Asia Region inklusive fallbezogener Dokumentation im CRM - Sicherstellung der internationalen Servicequalität durch Analyse von Serviceberichten und regelmäßige Abstimmung mit Servicepartnern und Kunden inkl. Ableitung, Definition und Nachverfolgung von Maßnahmen und Vorschlagen von Prozessoptimierungen - Organisation und Durchführung von technischen Schulungen für Servicepartner national und international inkl. Erstellung von Schulungsunterlagen - Erstellung und Verhandlung von Servicevertragsangeboten inkl. Preisgestaltung - Kalkulation von Angeboten zu Umbauten, Anlagenerweiterungen und Reparaturen inkl. eigenständiger Auslegung neuer Nachfolgeartikel und neuer Komponenten Du für uns: - Abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) idealerweise mit der Fachrichtung Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik oder Maschinenbautechnik - Erfahrung im Bereich Kältetechnik oder thermische Systeme - Kälteschein KAT I - Teamfähigkeit und Eigeninitiative - Planungs- und Organisationsfähigkeit - Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise - Reisebereitschaft - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen, die uns zeigen, was Du kannst und wer Du bist - weil der ganze Mensch zählt. Interesse geweckt? Wir freuen uns auf eine Nachricht. Hast du noch Fragen? Dann ruf uns einfach an: +49 921 78694420 oder kontaktiere uns per WhatsApp: Whats-App: 0163-8998057 ( https://wa.me/491638998057 ) Deine Ansprechpartnerin JobImpulse Süd GmbH NL Bayreuth Jasmin Bensch Schulstr. 1 95444 Bayreuth Telefon: +49 921 78694420 Mail: [email protected]