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Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir ab sofort KFZ-Serviceberater (m/w/d) Vertragsart: Vollzeit – unbefristet **Auto Löffler GmbH, **Rudolf-Diesel-Str. 22a, 97424 Schweinfurt Jetzt per E-Mail bewerben ( [email protected] ) Ihre Aufgaben: - Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe - Annahme von Kundenaufträgen und aktiver Verkauf von Teilen und Zubehör - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Kundenmobilität sowie professionelles Reklamationsmanagement - Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs - Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle - Überwachung aller auftretenden Wartungs-, Instandhaltungs- und Pflegearbeiten Was Sie mitbringen sollten: - Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe - Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) - Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse sowie hohe Motivation - Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung - Starker Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus - Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft - Argumentations- und Diagnosesicherheit Die Auto Löffler Benefits: - Zielgenaue Einarbeitung - sicheres und faires Einkommen - Weihnachtsgeld - Urlaubsgeld - Mitarbeiterrabatte - Wertschätzung – Du bist keine Zahl im System. Jeder Mitarbeiter darf seine Stärken ausspielen. - Aufstiegschancen – Wir wachsen gemeinsam. Die Jobposition und das Gehalt verändert sich. - Zusammenhalt – Ein gutes Miteinander ist alles für uns Teamevents werden regelmäßig veranstaltet. Wie u.a. die jährliche Weihnachtsfeier. - Weiterbildung der Mitarbeiter - Moderne Arbeitsplätze - 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr - Fahrradleasing - Zuschuss zur Altersvorsorge - Familienbetrieb – flache Hierarchie Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Qualitätsmanagement, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Terminplanung, -überwachung