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Über Uns Mit rund 12.000 Mitarbeitenden gehört die Geiger FM Dienstleistungsgruppe zu den führenden Full-Service-Facility-Management-Unternehmen Deutschlands. Familiengeführt, bodenständig und deutschlandweit im Einsatz – mit vielfältigen Geschäftsbereichen von Gebäudeservice und Technik über Engineering und Grünpflege bis zu Catering, Gesundheit und Pflege sowie Food und Lifestyle. Zuhause im Allgäu. Gemacht für mich. Für unsere Tochtergesellschaft, die Coffee friends Partner GmbH, suchen wir in Betzigau ab sofort Dich als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Voll-/ oder Teilzeit.Deine Tätigkeiten✓ Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen im Raum Allgäu und überzeugst durch deine freundliche, kompetente und serviceorientierte Art✓ Du bearbeitest eingehende Aufträge, koordinierst Abläufe und stellst eine reibungslose und termingerchte Auftragsabwicklung sicher✓ Du kümmerst dich um die Anliegen und Reklamationen unserer Kund:innen, und sorgst für eine transparente und lösungsorientierte Kommunikation✓ Du übernimmst die administrativen Aufgaben wie die Pflege von Kundendaten, die Erstellung von Dokumenten sowie die E-Mail- und Korrespondezabwicklung✓ Du unterstützt unser internes Serviceteam bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben, z. B. in der Verwaltung, Dokumentenablage und Rechnungserstellung Dein Profil Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation - auch als motivierte:r Quereinsteiger:in bist du herzlich willkommenErfahrung: Du bringst idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position mitKenntnisse: Du hast gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen und verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftPersönlichkeit: Du bist freundlich, kommunikativ, serviceorientiert und besitzt ein sicheres Auftreten am Telefon und im schriftlichen Kontakt mit unseren Kunden:innenArbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenverantwortlich und schätzt gleichzeitig die Zusammenarbeit im TeamDeine Benefits✓ Flexible Arbeitszeiten - Voll- oder Teilzeit ist möglich✓ Angebote durch deutschlandweite Kooperationen✓ Benefits.me und Corporate✓ Gratis Kaffee, soviel du trinken kannst✓ Verschiedene Mitarbeiterevents✓ Hauseigene Schulungsakademie mit einer Auswahl an Schulungen aus den verschiedensten Fachbereichen und Bereichen der Persönlichkeitsentwicklung✓ Schulungsteilnahme während der Arbeitszeit✓ Ideenfabrik: Damit Verbesserungsvorschläge und neue, kreative Ideen nicht unentdeckt bleiben! Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung