About this role
DU findest UNS DU ARBEITEST GERNE MIT MENSCHEN ZUSAMMEN, bist freundlich und zuvorkommend, teamfähig und ehrlich – und bist auf der Suche nach einem Vollzeit Job? Dann bist du genau die/ der Richtige für unser Team! Dein Weg auf der Überholspur: Hier kannst du bei uns Vollgas geben: - Du empfängst und betreust unsere Kund*innen, bist die erste persönliche Ansprechperson und das Gesicht unseres Autohauses. - Du unterstützt bei der Terminvergabe, Rechnungslegung und im Reklamationswesen im Serviceprozess. - Du gehst offen und sympathisch auf Kund*innen zu, nimmst ihre Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau. Damit überzeugst du uns: - Du bist ausgebildete*r Automobilkaufmann*frau oder hast eine vergleichbare Ausbildung mit Erfahrung im Automobilbereich. - Deine Kommunikationsstärke setzt du sowohl im Kundenservice als auch in der Teamarbeit ein. - Du beherrschst die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme für den Auftrags- und Serviceprozess, wie alpha+, ASRA, WIS, EPC und TIPS. Arbeitsplatz - Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit - Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz - Umfassende Einarbeitung - Weiterbildungsmöglichkeiten - Gemeinschaftsbereich Arbeitsklima - Arbeiten im Familienbetrieb - flache Hierarchien und kurze Wege - Gutes Miteinander und gemeinsame Firmenfeiern Arbeitszeiten & Urlaub - Unbefristeter Arbeitsplatz in Vollzeit - 30 Tage Urlaub - Feste und planbare Arbeitszeiten Vergütung & Prämien - Urlaubsgeld - Weihnachtsgeld - Betriebliche Altersvorsorge und VWL - Mitarbeiterrabatte - Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Sachzuwendungen Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Sachbearbeitung