About this role
Wir sind ein erfolgreiches, mittelständisches Unternehmen im Stahl- und Metallbauhandwerk mit 87 Mitarbeitern und suchen zur Verstärkung unseres Team eine / n Innendienst Mitarbeiter m/w/d für die Kundendienst Abteilung Zu Ihren Aufgaben gehören: - Kaufmännische und technische Betreuung der Kundendienstaufträge - Angebotserstellung nach Angaben der Kundendienstmonteure bzw. nach Besichtigung vor Ort - Auftragsabwicklung und Abrechnung der abgeschlossenen Projekte - Terminplanung und Koordination der Kundendienstmonteure - Organisation und Überwachung der laufenden Kundendienstaufträge - Abstimmung mit Werkstatt, Montage und Kunden - Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen Ihr Profil: - Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich - Technisches Verständnis, idealerweise im Metallbau oder Handwerk - Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise - Freundliches Auftreten sowie Kommunikations- und Organisationstalent Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem technischen / kaufmännischen Bereich und haben Freude an den genannten Aufgabengebieten? Sie suchen einen interessanten, gut bezahlten und langfristigen Arbeitsplatz in einem modernen Handwerks Unternehmen welches Ihnen eine 4-Tage-Woche bietet? Dann lassen Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen gerne zukommen! Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Kundenangebote erstellen, Kalkulation Erweiterte Kenntnisse: Auftragsannahme, -bearbeitung