About this role
Wir suchen **zum nächstmöglichen Zeitpunkt **unbefristet in Vollzeit für unser Erlanger Jobcenter eine*n Verwaltungsmitarbeiter*in für den Service Point Ihre Vorteile: - Zukunftssichere Beschäftigung mit tarifgebundener Bezahlung in EG 6 TVöD bzw. Besoldungsgruppe A 7 / 8 BayBesG, Weihnachtsgeld, Zusatzversorgung für Tarifbeschäftigte, zusätzliche freie Tage mit Arbeitsentgelt - Teamevents, kollegialer Austausch, Teil eines kompetenten Teams mit starkem Zusammenhalt, Kantine - Moderner, sehr gut ausgestatteter Arbeitsplatz - Standortsicherheit mit zentraler Lage und VGN-Firmenabo, Zuschuss zum ÖPNV oder Angebot vergünstigter Parkplätze - Angebot an Werkmietwohnungen, Fitness- und Gesundheitskurse, Sportgruppen Ihre Aufgaben: - Beratung von Kund*innen bei allgemeinen Anliegen im Service Point des Erlanger Jobcenters durch persönlichen und telefonischen Kontakt - Aufnahme und Weitergabe von weiterführenden Kundenanliegen an die jeweils zuständigen Fachbereiche - Bearbeitung des Zugangsprozesses zu den aktivierenden Leistungen - Datenpflege im Fachverfahren gemäß den Dokumentationspflichten nach dem SGB II und Datenpflege in der elektronischen Fallakte unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - Bearbeitung von Korrektur- und Arbeitslisten zur Sicherung der Datenqualität - Postbearbeitung und -digitalisierung für das Erlanger Jobcenter Ihr Profil: - Laufbahnbefähigung für die zweite Qualifikationsebene der Fachlaufbahn „Verwaltung und Finanzen“, eine abgeschlossene Berufsausbildung als Verwaltungsfachangestellte*r bzw. den abgeschlossenen Beschäftigtenlehrgang I (BL I) oder eine abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung zur*m Kauffrau*mann für Büromanagement oder zur*m Industriekauffrau*mann - Bereitschaft, die Arbeitszeit innerhalb fester Öffnungs- und Servicezeiten einzubringen - Verhandlungsgeschick sowie gute Kommunikations- und Konfliktfähigkeiten - Wünschenswert sind sozialrechtliche Grundkenntnisse und Fremdsprachenkenntnisse - Von Vorteil ist Berufserfahrung in einer Verwaltungstätigkeit bei einem Arbeitgeber im Bereich der öffentlichen Verwaltung Bewerbungsfrist: 19.04.2026 Wo: Bewerben Sie sich hier! ( https://kombit.pi-asp.de/bewerber-web/?company=*-FIRMA-ID&tenant=&lang=D#position,id=5b5c1a3f-63a6-44a5-8b50-fa68bcccbbdb ) Kennziffer: *_000521 Weitere Infos: erlangen.de/karriere ( https://erlangen.de/themenseite/karriere/stellenangebote ) **Kontakt: **Frau Kraus, Tel. 09131 86-2502 Lust auf mehr: Hier finden Sie ein Video! ( https://www.bing.com/videos/riverview/relatedvideo?q=youtube+erlanger+jobcenter&mid=97BEEB6F3C34ED0143F297BEEB6F3C34ED0143F2&FORM=VIRE ) Wir sehen Vielfalt als Bereicherung und setzen uns für Chancengleichheit ein. Grundsätzlich sind alle Stellen teilzeitfähig. Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Ausweis-, Pass- und Meldewesen, Verwaltungsrecht, Leistungsfälle bearbeiten, Kommunalrecht, Kundenberatung, -betreuung