About this role
Zu Deinen Aufgaben gehören: • Bearbeitung von Anfragen von Kunden, Preisfestlegung, Angebotserstellung sowie Verfolgung • Vertragsprüfung • Auftragsabwicklung in unserem ERP System sowie Stammdatenpflege • Kundenbetreuung in unterstützender Funktion bei Design-, Material-, Qualitäts-, & Fertigungsthemen • sowie Projektunterstützung bei Design-Umstellungen oder Neuprojekten • Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung neuer Supply Chain Konzepte • Reklamationsbearbeitung, d.h. Erfassung, Weiterleitung, Rückmeldung zum Kunden • und ggf. Gutschrifterstellung • Steuerung der Materialbevorratung in Absprachen mit der Beschaffungsabteilung • Soll-/Ist-Vergleiche der für die Auftragsabschlüsse zugrunde liegenden Basiswerte • Unterstützung bei der Optimierung innerbetrieblicher Abläufe Was bringst Du mit • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (Industriekaufmann/-frau o.ä.), gerne mit Weiterbildung • Idealerweise erste Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung, Vertriebsinnendienst o.ä. • Organisationsgeschick, Serviceorientierung und eine schnelle Auffassungsgabe • Anwenderkenntnisse in MS Office und einer ERP Software (idealerweise INFOR) • Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen von Vorteil Was bieten wir Dir: Vertrauen: Wir trauen unseren Fachkräften viel zu. Deshalb setzen wir auf selbstverantwortliches Arbeiten und bieten aufgrund unserer flachen Hierarchien die Chance früh Verantwortung zu übernehmen. Respekt: Wir leben unsere Werte im Team und begegnen einander auf Augenhöhe. Das heißt für uns: eine offene Feedbackkultur - mit einem starken Zusammenhalt - in familiärer Atmosphäre. Anerkennung: Mit einem attraktiven Gehaltspaket, sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld und Prämien bei besonderen Anlässen erkennen wir Deine Leistung an; 30 Tage Urlaub; Sonderurlaub und Freistellungstage; Betriebliche Altersvorsorge und Bezuschussung deiner privaten vermögenswirksamen Leistungen; Fahrradleasing über BusinessBike. Flexibilität: Unsere Gleitzeitregelung ermöglicht Dir eine flexible Arbeitszeitgestaltung und mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Absprache sorgen wir für eine ausgeglichene Work-Life-Balance. Perspektiven: Mit über 200 Standorten verteilt auf 6 Kontinenten eröffnen sich für Dich spannende Karrierechancen Elektromobilität: Aufladen direkt an der CCL E-Auto /E-Bike Ladesäule Zusätzliche Benefits…. Vergünstigter und bezuschusster Kauf der Arbeitsbrille, Individuelle Weiterentwicklung durch individuelle Trainings Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung