About this role
Wir suchen im Kundenauftrag im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung für Schweinfurt eine Empfangskraft für Hotel (m/w/d) in Vollzeit. Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, tarifliche Bezahlung, ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen und qualifizierte Einarbeitung. Zu Ihren Tätigkeiten gehören: - rechtzeitig und professionell auf Beschwerden der Gäste eingehen - Informationen über das Hotel, verfügbare Zimmer, Preise und Einrichtungen bereitstellen - Gäste bei Ihrer Ankunft begrüßen und ihnen Zimmer zuweisen - erforderliche Angaben der Gäste erfassen (Kontaktangaben und genaue Angaben zu ihren An- und Abreisedaten) - Gäste über Zahlungsmethoden informieren und deren Kreditkartendaten verifizieren - online und telefonische Reservierungen verwalten - alle Aufgaben beim Ein- und Auschecken erledigen Ihr Profil sieht folgendermaßen aus: - Deutschkenntnisse auf dem Niveau C1 - selbständige und zuverlässige Arbeitsweise, sowie Flexibilität und Teamfähigkeit - gute Kenntnisse der MS-Office-Programme - Erfahrung im Umgang mit Reservierungssystemen - Diskretion und Fingerspitzengefühl - gute Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich) - repräsentatives, gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen - Berufserfahrung im Hotelbereich oder an der Rezeption - Ausbildung in der Hotellerie erwünscht, jedoch keine Bedingung Die Arbeitszeit wäre: - in Vollzeit Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, würden wir uns freuen, bald von Ihnen zu hören. Für ein persönliches und individuelles Beratungsgespräch stehen wir Ihnen gerne nach vorheriger Terminvereinbarung zur Verfügung. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Daten-, Texterfassung, Telefondienst, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Kunden-, Besucherempfang, Hotelempfang, Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe), Microsoft Office